Technicien reversement (h/f)

Technicien Reversement (H/F)

Description de l'entreprise

Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2022, le groupe Veolia a servi 111 millions d’habitants en eau potable et 97 millions en assainissement, produit 47 millions de mégawattheures d'énergie et valorisé 61 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires consolidé de 42,9 milliards d’euros. www.veolia.com

♻️ Vous intégrerez la filiale Veolia Eau, opérateur mondial de référence des services de l’eau, qui assure, pour les collectivités publiques, la gestion déléguée des services d'eau et d'assainissement. Cette activité, qui représente le cœur de métier de Veolia Eau depuis 150 ans, couvre le cycle complet de l’eau.

Soucieuse de l’écologie, Veolia travaille à réduire les prélèvements dans les milieux naturels afin de favoriser le recyclage, ainsi que la réutilisation de l’eau pour les villes et les industriels.

La relation avec les consommateurs se traduit d’une part par une interaction avec 5 millions de consommateurs par an et d’autre part par la production et l’encaissement de 15 millions de factures d’eau et d’assainissement. Au cœur de cette relation client, la digitalisation des services doit renforcer une relation de qualité.

Description du poste

La plateforme Consommateurs de l’activité Eau de Veolia, recherche un(e) technicien(e) reversement pour renforcer son équipe.

Le poste est situé à Nice jusqu'à fin mars 2025. A compter de cette date, il sera localisé à Biot (06). Merci de prendre en compte cette évolution de localisation dans votre candidature.

Dans le cadre, de votre mission de Technicien de Reversement de site, vous serez amené(e) à interagir tant en interne qu’en externe avec :

1. Les managers Produits et Cash,
2. Les autres techniciens
3. La chargés de clientèle Back - Office
4. Le Responsable consommateurs de territoire
5. L’expert en Produits et Cash en région
6. Les sous-traitants informatiques et partenaires techniques
7. Les Collectivités Les trésoreries

Pour mener à bien votre mission, vos tâches seront les suivantes :

Reversement :

8. Établir des reversements contractuels des surtaxes aux collectivités et autres organismes (y.c. les régies de recette)
9. Veiller au respect des plannings de reversement et à la justification des comptes rattachés
10. Répondre aux demandes des collectivités et aux audits liés aux reversements
11. Produire les justificatifs spécifiques
12. Calculer les prélèvements sur CA et reversement (ristournes, fonds spéciaux et frais de contrôle)
13. Produire les états permettant de justifier la facturation de la TVA
14. Calculer et établir des factures de rémunération forfaitaire

Clientèle :

15. Entretenir des relations avec les autorités concédantes ou contractantes

Finance :

16. Réaliser l'analyse comptable des comptes de tiers
17. Maintenir des requêtes dans la base produit et comptable liées aux décomptes de reversement et à la justification des comptes
18. Assurer le lien avec les services comptables pour la justification des comptes de tiers et des problèmes liés aux règlements des reversements

Système d’information :

19. Modéliser le planning et les règles de reversement des contrats dans l'outil de gestion des reversements
20. Paramétrer tout ou partie des briques Reversement du système d’information Consommateurs
21. Organiser la prise en compte d'un nouveau contrat dans les différentes briques du système d'information qui le concernent (paramétrage des reversements, …)
22. Affecter les collectivités aux trésoreries

Qualifications

Les compétences nécessaires pour mener à bien votre mission de Technicien de Reversement sont les suivantes :

23. Une appétence significative pour les chiffres
24. Une connaissance des contrats de service
25. Une maîtrise des règles et des concept de tarification, facturation et reversement
26. Une capacité d’écoute et à développer un réseau
27. Une capacité de production dans un temps imparti
28. Un travail de rigueur et de précision
29. Une première expérience dans le métier des chiffres
30. Un esprit d’équipe et le sens du collectif
31. Un sens de l’engagement et du service

Si vous vous reconnaissez dans cette description et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi stimulant au sein de Veolia Eau, rejoignez-nous dès maintenant !

Informations supplémentaires

VOS AVANTAGES CHEZ VEOLIA EAU

32. 36 jours de congés payés annuel

33. Télétravail possible dans la limite de 2 jours/semaine

34. Remboursement à 100% des transports en commun

35. Tickets restaurant 9,80€ (participation employeur à 60%)

36. Prime Eau annuelle de 285€ bruts

37. Prime de participation & d'intéressement

38. Mutuelle & surcomplémentaire santé

39. Plan d’Epargne Groupe & Plan d’Epargne pour le Retraite Collectif

40. CSE disposant de nombreux avantages et activités

Rejoignez Veolia et participez à la transformation écologique

Travailler chez Veolia c’est contribuer pour un grand groupe qui œuvre pour le progrès humain à travers une politique inclusive et de développement. Entreprise soucieuse de l’environnement et de ses collaborateurs, Veolia promeut l’égalité et la diversité et offre de nombreuses opportunités de développement professionnel via la mobilité interne, étant l’un des fondamentaux du développement stratégique du Groupe.

#WeAreResourcers

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

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