Acteur de proximité ancré au coeur de la vie locale, notre client s'engage au quotidien pour offrir à ses usagers un service public de l'énergie performant, réactif et humain. Dans le cadre du développement de son activité et pour renforcer l'équipe, nous recherchons notre futur talent
conseiller commercial (F/H)
Rattaché(e) au responsable de la relation clientèle, votre rôle sera central. Véritable ambassadeur/ambassadrice de la société, vous serez le premier point de contact avec les clients et prospects.
Vos missions principales s'articuleront autour de trois axes majeurs :
- L'Accueil et L'Information : Accueillir chaleureusement les clients (physique et téléphonique), analyser leurs demandes, les renseigner et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes.
- Le Développement Commercial : Grâce à une phase de découverte active, fine et personnalisée, vous saurez identifier les besoins de vos interlocuteurs afin de saisir toutes les opportunités de vente et de souscription de nouveaux contrats.
- La Fidélisation : Créer une relation de confiance durable avec les clients, promouvoir la qualité de leur service de proximité et veiller à leur satisfaction continue.
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