Depuis 1976, L'OCCITANE crée des soins aux huiles essentielles et des parfums naturels, dédiés à la beauté et au bien-être.Aujourd'hui, le Groupe L'OCCITANE est présent dans plus de 90 pays avec plus de 3000 boutiques dans le monde et développe et distribue 8 marques de cosmétiques naturelles : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'Occitane au Brésil, LimeLife, Sol de Janeiro, Dr Vranjes Firenze et Elemis. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CDI à compter du 25 aout 2025 pour la marque Erborian.
Rattaché(e) à la Direction des ventes de la marque Erborian, l'Attaché(e) Commercial(e) est responsable du développement commercial (sell-in / sell-out) de la marque Erborian sur son secteur et de l'atteinte du Chiffre d'Affaires fixé.
Au travers du développement de son portefeuille clients existant et de la prospection de nouveaux clients ciblés il/elle définit et met en oeuvre la politique commerciale sur son secteur dans le respect de la stratégie globale et de l'ADN de la marque.
Dans ce rôle, vos missions seront les suivantes :
1/ Gestion du portefeuille clients actifs sur l'ensemble de nos circuits
* Réaliser la promotion, négocier et vendre les produits auprès de vos clients (placement des nouveautés et réassort)
* Développer votre portefeuille clients en prospectant des cibles stratégiques.
* Combiner à la fois une politique Sell-in et des actions Sell-out adaptées afin de dynamiser vos points de vente.
* Conseiller vos clients sur la mise en vente et la promotion des produits selon leur typologie.
* Former les conseillères Beauté sur les produits lors de journées de formation, d'événements spécifiques ou de soirées :
* Transmettre le savoir-faire : routine de soin, astuces de vente, retail expérience, etc.
* Motiver les équipes de vente (relationnel + challenges).
* Créer un relationnel fort et durable avec les équipes de vente.
* Gérer les demandes spécifiques / litiges en relation avec l'ADV ou le marketing
2/ Mise en place de la stratégie merchandising
* Garantir une exposition optimale de la marque dans le cadre des accords négociés
* Mettre à jour les planogrammes
* Mettre en avant les outils (réglette, présentoir, etc.) et upgrader qualitativement les points de vente
* Eduquer la clientèle sur notre politique merchandising
3/ Organiser votre activité dans un objectif de rentabilité
* Définir un routing précis et optimisé pour visiter un minimum de 5 clients par jour.
* Organiser votre plan de tournée en fonction de la logique géographique du secteur, des besoins clients sur la base de la segmentation et de la fréquence clients.
* Réaliser un reporting d'activité quotidien
* Être garant(e) de la bonne saisie des commandes et du traitement/suivi des litiges sur notre logiciel.
* Remonter les informations sur la concurrence et proposer des améliorations sur les systèmes en place.
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