Vous êtes intéressé.e par le métier de Gardien.ne d'immeubles ?
GrandLyon Habitat propose de vous former dans le cadre d'un contrat de professionnalisation afin d'obtenir le Titre Professionnel de Gardien d'immeubles. Ce contrat est précédé d'une période de formation préparatoire à l'emploi de 4 semaines à partir du 13 mai 2024.
Le/la Gardien.ne d'immeubles est le/la premier.e représentant.e de GrandLyon Habitat auprès de ses locataires.
Il/Elle contribue à la qualité des services de proximité par ses actions de maintien et de valorisation du cadre de vie dans les résidences dont il/elle a la charge. Nos postes n'incluent pas de logement de fonction
Ses principales missions sont :
- D'assurer la propreté du patrimoine (pour au moins 60% de son activité)
- De maintenir le patrimoine dans le meilleur état de maintenance et veiller aux problèmes techniques
- D'anticiper les demandes et prévenir les problèmes de vie sociale
- D'assurer la relation aux locataires
Votre profil:
- Écoute, sens relationnel et bonne communication orale et écrite
- Sens du travail en équipe, respect du service client et des engagements internes.
- Capacité à faire face aux situations relationnelles difficiles
Les conditions:
Contrat de professionnalisation de 12 mois à compter du 10 juin 2024, précédé d'une POEI de 4 semaines à partir du 13 mai 2024.
Rémunération: SMIC + prime, 13ème mois, 35h/RTT, chèques déjeuner, mutuelle et prévoyance, intéressement, prise en charge totale des frais de transport en commun, Comité d'entreprise
Plusieurs postes à pourvoir dans le 5ème, 8ème et 9ème arrondissement, Vaulx en Velin & Vénissieux, faciles d'accès en transports en commun.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler les systèmes de sécurité,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements,Contrôler l'état du bâti,Accueillir, orienter, informer une personne
Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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