Department manager maison de luxe h/f saint-tropez

Description du poste et profil recherché

Présentation de l'entreprise
Depuis plus de 20 ans, LTD est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Intérim) avec une expertise reconnue dans les secteurs :

• Couture/Mode/ Luxe, Retail, Tertiaire & Atelier

Nous intervenons auprès de toutes les sociétés : PME, Groupes & Grandes sociétés.

Poste et missions :

En tant que Department Manager, vous supervisez un département clé (prêt-à-porter, accessoires, maroquinerie...) au sein de boutiques emblématiques situées dans des destinations de prestige. Vous êtes garant(e) de la performance commerciale, de la gestion de l'équipe et de l'excellence du service client. Votre agilité vous permet de vous adapter au rythme des saisons, entre l'effervescence estivale de Saint-Tropez et l'exclusivité hivernale de Courchevel avec logement inclus.

1. Pilotage commercial
Atteindre et dépasser les objectifs de vente dans un environnement à forte affluence.
Optimiser l'expérience client en tenant compte du profil international et exigeant de la clientèle saisonnière.

2. Management d'équipe
Encadrer, former et motiver une équipe de conseillers de vente polyvalents et multilingues.
S'assurer de la montée en compétence rapide des équipes saisonnières.

3. Service client d'excellence
Offrir une expérience ultra-personnalisée, fidèle aux standards de la Maison.
Gérer avec diplomatie les situations délicates ou les demandes spécifiques.

4. Organisation & logistique saisonnière
Superviser les ouvertures et fermetures saisonnières de boutique.
Collaborer avec les équipes siège pour garantir la fluidité des opérations et la cohérence de l'offre produits.

Profil recherché :

- Leadership affirmé, sens du commerce et du terrain.
- Fortes capacités d'adaptation et de gestion en environnement changeant.
- Aisance avec une clientèle internationale haut de gamme.
- Français et anglais courants (autres langues très appréciées : italien, russe, arabe, mandarin…).