Description du poste
Notre agence de Nantes composée de 10 collaborateurs F/H enthousiastes et engagés recherche dans le cadre d'une alternance un Chargé de Recouvrement F/H. Ce poste est à pourvoir dès septembre !
En lien avec la conseillère social et recouvrement de l'agence, vous participerez à la prévention et la gestion des situations d'impayées et l’enrayement des dettes locatives dès leur détection. Avec une démarche pro-active (aller vers et faire avec le locataire), vous mettez en œuvre des démarches amiables en vue d’assurer le recouvrement des loyers.
Vos missions seront les suivantes :
- Vous menez les relances téléphoniques auprès des locataires qui sont en retard de paiement
- Vous rencontrez le locataire à son domicile ou le convoquez pour identifier l’origine des difficultés, évaluer les capacités budgétaires et rechercher une solution pérenne (échéancier, sollicitation d’aides sociales, secours, mutation...)
- Vous apportez conseil auprès des familles en lien avec les différents acteurs sociaux avec lesquels vous développez de véritables partenariats
- Vous viendrez également en appui de l'assistant d'agence F/H sur des missions d'accueil et administratives
* Vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe ?
* Vous cherchez un emploi qui fait sens, ayant un impact concret sur le territoire ?
* Un poste qui vous offre des missions riches et diversifiées ?
Si vous avez hoché la tête à chacune de ces questions, candidatez ! Aiguillon est fait pour vous !
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