Responsable service maintenance h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Service Maintenance H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Nous recherchons actuellement sur notre Agence de Grenoble notre nouveau / nouvelle

Responsable Service Maintenance (H/F)

En tant que responsable service maintenance vous pilotez les activités de Service Après-Vente, dans un objectif de qualité de services auprès des clients de lentreprise. Vous êtes le garant de la réalisation des contrats dentretiens du matériel incendie (Extincteurs, RIA, BAES, Poteaux Incendie, etc) auprès de nos clients, dans un souci doptimisation des ressources et des délais dintervention.

Concrètement quelle sera votre mission ?

1. Piloter et Manager le service qui est composé de 35 personnes dont un coordonnateur, 2 techniciens référents, 2 assistantes et dune trentaine de vérificateurs.
2. Participer à la définition et aux objectifs
3. Suivre, contrôler et valider lactivité des vérificateurs
4. Auditer les vérificateurs sur le terrain
5. Veiller à la bonne mise à jour ses connaissances et celles de votre équipe sur les évolutions techniques et réglementaires
6. Organiser et planifier lactivité de léquipe
7. Gérer les éventuels litiges de façon à préserver la relation client
8. Appliquer opérationnellement la politique RH de lentreprise (recrutement, formation, congés, validation de frais, etc.)
9. Suivre et rendre compte de lactivité et des dysfonctionnements
10. Participer à la politique damélioration continue
11. Contribuer à lélaboration des propositions commerciales concernant les contrats dentretien ou les devis

Pour mener à bien votre mission nous vous offrons :

Une rémunération attractive comprise entre 48 et 55 K brut annuel (composée dune partie fixe + une partie variable sur prime dobjectif)
Un véhicule de fonction
Un téléphone portable
Une prise en charge des frais de repas
Une mutuelle
Un accès à la participation
Poste en CDI Temps plein, statut Cadre

Profil

Quel est votre profil ?

- De niveau bac à Bac +2 dans un domaine technique ou commercial
- Une expérience dau moins trois ans en management de techniciens itinérants et si possible dans le secteur de la maintenance
- Exemplarité / Ethique, Sens du résultat sont des termes qui vous définissent
- Bonnes capacités relationnelles et de communication
- Une aptitude à générer lengagement et à responsabiliser
- Maîtrise de loutil informatique

Poste en CDI Temps plein, statut Cadre

Localisation du poste

Localisation du poste

Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)

Lieu

Grenoble