RESPONSABILITÉS :
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Notre client, un organisme public participe à la gestion des affaires du département (éducation, culture...). Vous rejoignez notre équipe intervenant dans le cadre du renouvellement pluriannuel du matériel informatique présent dans les collèges de Haute Garonne.
Vos responsabilités :
• Gérer une équipe de déploiement composée d'intérimaires
• Assister techniquement l'équipe
• Participer à la mise en place des matériels
• Suivre les process établis
• Rédiger des livrables et/ou documentations
• Mettre la jour la documentation si nécessaire
L'environnement technique : Windows, Active Directory, réseaux, serveurs.
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale.
Contrat : en CDI. Le poste est à pourvoir mi-décembre. Nous acceptons les préavis d'un mois.
Localisation : sur site client dans le quartier des Minimes, 31200 Toulouse
Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE.
PROFIL RECHERCHÉ :
• Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum ou équivalent)
• Expérience : nous recherchons un Technicien de Proximité ayant déjà encadré une petite équipe
• Technical skills : maitrise du traitement des demandes et incidents, connaissance des principes d'un outil de ticketing, connaissance OS et Microsoft Windows 10/11, connaissance environnement Android, maitrise de la gestion de la satisfaction client, base en formation et transmission de connaissances, connaissance Active Directory
• Soft skills : Vous êtes une personne ponctuelle, rigoureuse et organisée. Votre esprit d'analyse, votre agilité et votre réactivité vous permettent de gérer les priorités et les situations dites stressantes. Vous êtes un bon communicant et appréciez le travail en équipe. Vous avez à cœur de gérer la satisfaction client
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