Directeur exploitation f/h

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

Directeur Exploitation F/H

Exploitation

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Rattaché au Directeur Opérationnel, le Directeur d'Exploitation a pour mission principale d'assurer le service de transport attendu (offre commerciale et engagements qualité-ponctualité-régularité) avec l'objectif constant de la satisfaction des voyageurs.

Sur l'ensemble des sites d'exploitation de la filiale, il garantit les meilleures conditions de sécurité et de sûreté des voyageurs et du personnel avec pour prérequis la conformité aux réglementations et aux accords d'entreprise.

Il assure le dimensionnement optimal des ressources humaines et matérielles et renforce la maîtrise de l'organisation, des processus et des méthodes pour répondre aux enjeux d'efficience économique.

MISSIONS

Garant de la bonne organisation du service, de la sécurité et du respect des contrats sur plusieurs sites (Loches, Saint-Pierre-des-Corps, Saint-Cyr-sur-Loire).

Organisation et optimisation des processus, continuité de service, respect de la réglementation transport et suivi de la performance, y compris pour les activités sous-traitées.

Management de proximité des agents de maîtrise et conducteurs, suivi disciplinaire, animation des indicateurs (sinistralité, absentéisme, ponctualité, production), contribution au plan de formation et au bon climat social, interface avec la maintenance.

Point de contact opérationnel avec les autorités organisatrices, donneurs d'ordre et clients : information en cas d'incident, participation aux réunions, appels d'offres et mise en place des nouveaux projets de transport, rédaction de rapports d'activité.

Participation au budget d'exploitation, gestion prévisionnelle des effectifs, maîtrise des coûts de production et déclenchement de plans d'actions correctifs.

Application et diffusion des règles de sécurité, d'hygiène et d'environnement (EPI, conduite, tri, consommation), contribution à l'amélioration continue des pratiques sécurité.

PROFIL

Vous avez une expérience significative en management d'équipes en exploitation. Vous possédez une aisance relationnelle, vous êtes rigoureux et organisé et avez des capacités d'anticipation. Des connaissance en réglementation du transport de personnes et en gestion des Ressources Humaines ainsi que des relations sociales seraient un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :

Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique...)

Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel

Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la consommation d'énergie...)

Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labelisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)

Ce que nous avons à offrir

un salaire attractif

Une prime de 13ème mois

une mobilité encouragée et un accompagnement sur tout le territoire national

un parcours d'intégration et de formation

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n 2017-757 du 3 mai 2017 et
n 2022-770 du 2 mai 2022.

Rejoignez Keolis : panouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour.