Depuis plus de 15 ans, Aris est une entreprise de services en informatique spécialisée dans l'informatisation des cabinets médicaux.
Pour en savoir plus : www.aris-com.fr
Avant d'être une société commerciale, Aris est une société de services.
La principale qualité de l'assistant(e) commercial(e) est d'avoir le sens du service client.
L'assistant(e) commercial(e) assure au quotidien les relations avec les clients et prospects. Il(Elle) apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux et aux services internes. Il (Elle) gère toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.
Vos missions principales :
Vous participerez à la gestion administrative et commerciale. Vous assisterez la direction.
Responsable du backOffice
Gestion des appels entrants et suivi du traitement
Suivi des commerciaux et télévendeurs (devis, factures, règlements ).
Prise en charge des demandes (Commerciales et techniques) clients et prospects.
Planification et organisation des installations clients
Gestion des contrats de location, de service et des abonnements
Gestion du personnel
Qualités et compétences requises :
o Connaissances techniques et informatiques (Souhaité)
o Polyvalent
o Autonome
o Capacité d'adaptation et à prendre des responsabilités
o Capacités rédactionnelles
o Sens du service et des priorités
o Réactivité
o Rigueur
o Organisé
o Force de proposition et sens de la confidentialité
o A l'aise avec l'outil informatique
o Maitrise des différents outils bureautique type Suite logiciel Microsoft Office, SAGE (Indispensable)
o Maitrise parfaite de la langue française
Experience: Débutant accepté - accépté
Compétences: Outils de web analyse - web analytics,Gestion administrative,Logiciel de gestion clients,Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Développer un portefeuille clients et prospects,Établir un contrat de vente,Suivre une audience Web,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Réaliser des opérations comptables,Négocier un contrat,Utiliser les outils bureautiques,Relayer de l'information,Maitrise de Excel, Word et Outlook
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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