Chargé·e d'accueil en bibliothèque - secteur adulte h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé·e d'accueil en bibliothèque - secteur adulte H/F

Métier

Bibliothèques et centres documentaires - Chargée / Chargé d'accueil en bibliothèque

Missions

Placé sous l'autorité du responsable de la bibliothèque Flora Tristan, l'agent accueille et renseigne le public. Il assure l'entretien et le rangement des collections. Il participe également à la gestion de segment documentaires à destination des publics adulte et à la médiation des collections.

Activités principales :

1. Accueillir, renseigner, orienter les usagers dans tous les secteurs de l'établissementInscriptions, opérations de prêts et de retours, réservationsOrientation et accompagnement des usagersRenseignements, recherches documentairesOrganisation de l'accès du public aux espaces, aux collections et aux services
2. Participer à la gestion de segments documentaires :Participer aux acquisitions à destination des publics adulte, en lien avec le(s) gestionnaire(s) de collectionsParticiper à la réflexion autour des évolutions des contenus et des supports dans le domaine concernéExemplariser, étiqueter, ronder les documents
3. Assurer la médiation des collections :Mettre en valeur les fonds par des présentations régulières et la création de supports d'information divers pour le public (bibliographies, sélection de documents en lien avec les animations, etc.)Participer aux actions culturelles du service et de la bibliothèqueContribuer à l'éditorialisation du portal documentaire et des réseaux sociaux
4. Entretenir les collections :Signaler les détériorations, procéder aux petites réparations et au nettoyage des documentsAssurer le lien avec le service des fournitures
5. Classement des collections :Classer et reclasser les fondsMettre en ordre les espace de lecture avant ouverture

Activités spécifiques :

6. Participer à la gestion de segments documentaire en lien avec le gestionnaire de collections : romans français, étrangers et aux documentaires
7. Participer à la réception, bulletinage et suivi des abonnements périodiques adultes
8. Contribuer à l'éditorialisation du portail documentaire et des réseaux sociaux
9. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre d'actions, en direction de publics dits "fragiles", dans le cadre de projet à caractère social et inclusif
10. Participer à la vie du réseau : réunions réseau, groupes de travail, commission, offices

Contexte :

Située au cœur du quartier Saint-Jean/Belcier, la bibliothèque Flora Tristan répond aux besoins d’une population en plein essor et d’un quartier en mutation. Ouverte du mardi au samedi 32 heures par semaine, la bibliothèque propose gratuitement un accès à :

11. Des collections (28 000 documents)
12. Des services (postes informatiques, impressions, jeux-vidéo etc.)
13. Des animations (60 évènements annuels)
14. Des accueils petite enfance et de classe (60 accueils annuels)
15. Un accompagnement à la prise en mains des outils numériques (60 ateliers informatiques collectifs et 30 rendez-vous individuels annuels)

Particularité du poste :

16. Temps complet (37h20)
17. Travail du mardi au samedi
18. 2 dimanches travaillés par an

Profil attendu

Savoirs :

19. Bonne culture générale
20. Bonne connaissance et réel intérêt pour le paysage et la production éditoriale adulte
21. Intérêt pour les pratiques culturelles, l'innovation et les projets à caractère sociaux en bibliothèque
22. Maîtrise des techniques de médiation et d'accueil du public
23. Maîtrise des outils bureautiques et de l'environnement numérique
24. Connaissance des logiciels informatiques répondant aux besoins de la bibliothèque
25. Principes et méthodes de la recherche documentaire dans les rayons et dans les catalogues en ligne

Savoir-faire :

26. Sens de l'organisation et de la rigueur
27. Capacité de médiation ave tous les publics, dont les publics à besoins spécifiques (seniors, allophones, etc.)
28. Capacité d'écoute et d'analyse des besoins
29. Capacité d'expression orale et écrite
30. Aptitude à travailler en équipe et en transversalité
31. Maîtrise des processus d'acquisition de documents
32. Maîtrise des logiciels informatiques répondant aux besoins de la bibliothèque (SIGB)
33. Maîtrise des principes et méthodes de la recherche documentaire
34. Pratique des outils bureautiques courants (Word, Excel, etc.)
35. Maîtrise des différents principes de classement des document en bibliothèque

Savoir-être :

36. Sens du contact et des relations avec tous les publics et les partenaires
37. Courtoisie et maîtrise de soi dans les relations avec le public et les équipes
38. Aptitude à travailler en équipe et en transversalité
39. Aptitude à la polyvalence et capacité d'adaptation
40. Sens du service public
41. Vigilance à l'égard des personnes, des collections et du matériel
42. Autonomie et initiative
43. Curiosité et dynamisme

Expériences attendues :

44. Une formation type métiers du livre

45. Une expérience avérée dans l'accueil, le conseil et l'accompagnement des publics adultes

46. Une expérience et un réel intérêt pour les projets de la médiation à destination des publics dit « empêchés » ou à besoins spécifiques

Nos avantages

Avantages :

47. Traitement indiciaire + RIFSEP de 375 €
48. 35 jours de congés + RTT

49. Une mutuelle employeur participant à votre protection sociale en santé et prévoyance

50. Prise en charge financière d’une partie de vos frais de trajets entre votre domicile et votre lieu de travail (75%) ;

51. Accès gratuit aux musées municipaux de la ville de Bordeaux

Date de prise de poste souhaitée

01/06/2026