Vous recherchez une mission stimulante au cœur du secteur industriel ? Une entreprise de renom basée à Nîmes (Gard, 30), spécialisée dans le médical, recherche activement un(e) Assistant(e) ADV (H/F) pour renforcer ses équipes. Ce poste en intérim est une occasion idéale d'intégrer une structure dynamique et de mettre à profit votre rigueur et votre sens du service client.
En tant que pivot entre les équipes commerciales, la production, la logistique et les clients, vous assurerez l'intégralité du cycle de l'Administration des Ventes : Gestion des Commandes : Réception, enregistrement et suivi des commandes clients (nationales/internationales). Coordination Interne : Assurer la liaison avec les services Production et Logistique pour garantir le respect des délais et la disponibilité des produits. Suivi Client : Informer les clients du statut de leurs commandes, gérer les éventuels aléas (retards, ruptures). Facturation/Comptabilité : Établissement des factures, notes de crédit et gestion des documents d'expédition. Gestion des Litiges : Traitement des réclamations clients (quantité, qualité, transport) avec réactivité et professionnalisme. Reporting : Mise à jour et suivi des tableaux de bord et du CRM.
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