W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, un grand acteur mondial du facility management, un responsable / directeur grand compte ( F/H ) Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Paris Missions principales : Gestion opérationnelle : Garantir la bonne exécution du contrat et le respect des SLA/KPI. Superviser les services techniques, maintenance, utilités, nettoyage et restauration. Assurer la conformité réglementaire (sécurité, environnement, santé). Développer une culture d'amélioration continue et de service d'excellence. Pilotage financier : Gérer le budget annuel (IS/OOS) et assurer un suivi rigoureux des dépenses. Produire les reportings financiers et opérationnels mensuels. Anticiper les écarts budgétaires et proposer les actions correctives. Management d'équipe : Encadrer les équipes locales (facility managers, techniciens, prestataires). Animer la gouvernance locale : réunions, reporting, communication interne. Développer les talents, limiter le turnover et promouvoir le bien-être au travail. Santé, sécurité et qualité : Réaliser des audits et inspections réguliers. Suivre les incidents, plans de prévention, continuité d'activité et conformité ISO. Garantir un environnement de travail sûr et conforme aux standards du client. Relations et gouvernance : Assurer la coordination avec les interlocuteurs internes et externes. Mettre en oeuvre les processus de gouvernance régionale et locale. Maintenir des relations de partenariat avec les principaux fournisseurs. Profil recherché : 10 à 15 ans d'expérience en management d'équipes (>
10 pers.) et de budgets (>
10 MEUR). Expertise en gestion de sites industriels, facilities management ou secteur agroalimentaire. Solides compétences techniques (CVC, électricité, GMAO). Sens aigu du pilotage budgétaire et de la performance opérationnelle. Leadership collaboratif, sens client développé, communication fluide. Anglais professionnel (niveau B2/C1).
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