Assistant commercial projets service h/f

Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant commercial Projets Service (H/F) pour assurer auprès des clients internes et externes ABB une assistance administrative et commerciale à la réception de la commande client en coordination de
satisfaire le client dans le respect des procédures ABB Contrôle l'inventaire de toutes les données (marge, éléments de prix de revient, incoterms,
Garantit maintenant un service de qualité et en respectant les délais. relance des impayés.
Gère les remises et crédits documentaires, les demandes de cautions et garanties bancaires en relation avec le crédit
management. Informe les clients et le commercial terrain et /ou chef de projet sur le suivi des commandes et répond aux questions soulevées dans son périmètre de responsabilité. Veille au traitement des réclamations, des retours et litiges dans le respect les délais définis. Valide les factures fournisseurs et apporte les corrections nécessaires.
Veille à la bonne application des procédures et aux indicateurs de performance. Alerte sa hiérarchie si des dysfonctionnements liés aux commandes sont identifiés.
Assure le respect des procédures et est garant de la documentation commande client conformément aux procédures internes
Bac +2 avec une spécialisation en Gestion PME-PMI, Gestion Administration des Entreprises, Administration Des Ventes ou équivalent. Maitrise de l'anglais écrit
Bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique + SAP) et CRM
Capacité à gérer son portefeuille client en autonomie
Adaptabilité Capacité à gérer le stress
Qualités relationnelles avec des compétences en communication orale

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : Longue mission