Synergie recherche un hôte service après vente(F/H) pour son client situé à METZ-TESSY, magasin leader dans le domaine du bricolage et du jardin.
Vos missions s'alterneront entre :
- Accueil des retours des achats clients avec reprise des marchandises
- Fidélisation client
-Traitement des litiges clients par téléphone, relance par mail
-Mise à jour des dossiers
35h/semaine, 5 jours par semaine (dimanche + 1 autre jour de repos à définir dans la semaine)
Travail tous les Samedi
Amplitude horaire entre 9h00 et 20h00
12.04EUR brut/H
Poste à pourvoir au plus vite jusqu'au 31/08/2025. Profil :
-Expérience sur un poste tertiaire appréciée
-Etre à l'aise avec l'outil informatique
-Etre à l'aise avec le contact client
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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