Activités
En tant que Chargé(e) de communication digitale, vos missions seront :
1. Communication des produits digitaux
* Structurer et déployer une communication orientée produits digitaux.
* Collecter et structurer l’information sur les produits digitaux (fonctionnalités, usages, valeur métier) via des échanges réguliers avec les équipes, les utilisateurs et le management.
* Réaliser, lorsque pertinent, des entretiens, interviews ou ateliers de recueil de besoins et de retours d’expérience afin d’alimenter les messages et supports.
* Concevoir, produire et diffuser des supports clairs et impactants : présentations, fiches produits, supports de démonstration, contenus éditoriaux.
* Mettre en valeur la proposition de valeur, les usages et les apports métier des solutions développées.
* Accompagner l’organisation d’actions de promotion et d’adoption des outils digitaux, de la préparation et l’animation des sessions (supports, storytelling, déroulé) jusqu’à la capitalisation post‑événement (recueil de feedback, mise à jour des supports, communication de suivi).
* Adapter et faire évoluer les messages en fonction des publics (équipes techniques, utilisateurs métiers, management) et des retours terrain.
2. Identité visuelle et cohérence des supports
* Porter au quotidien un niveau d’exigence élevé sur l’identité visuelle et éditoriale des produits digitaux.
* Décliner et appliquer les standards et chartes existants au niveau des outils et supports métier.
* Produire, structurer et harmoniser les supports afin d’assurer une cohérence durable entre les différents produits digitaux (présentations, interfaces, dashboards, espaces collaboratifs).
* Contribuer à une perception homogène, lisible et professionnelle des solutions déployées.
3. Sensibilité User eXperience
* Intégrer une culture UX (lisibilité, parcours, valeur utilisateur) dans la conception et l’évolution des produits digitaux et des supports associés.
* Contribuer, lorsque pertinent, à la définition ou à l’amélioration d’interfaces simples (maquettes, sketchs, propositions de parcours), en appui des équipes de développement.
* Sensibiliser et accompagner les équipes sur les enjeux de lisibilité, de cohérence et d’expérience utilisateur afin d’améliorer la qualité et l’impact des solutions déployées.
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