Product & delivery manager – plateformes digitales

À propos de nous


Nous concevons et déployons des plateformes digitales métier à destination de réseaux d’enseignes, groupes et équipes terrain.


Nos solutions combinent :

* plateformes de communication,
* extranet métiers,
* outils collaboratifs,
* modules Web-to-Print,
* gestion d’opérations marketing,
* et services SaaS sur mesure.


Dans un contexte de croissance et de multiplication des projets, nous recherchons un(e) Product & Delivery Manager capable de piloter plusieurs plateformes digitales et de faire le lien entre clients, utilisateurs et équipes techniques.


Vos missions


Pilotage des plateformes digitales

* Superviser l’évolution fonctionnelle de plusieurs plateformes SaaS et outils métier
* Structurer et suivre les roadmaps produits
* Prioriser les demandes et coordonner les développements
* Garantir la qualité des livraisons et le respect des délais


Coordination des équipes techniques

* Assurer l’interface entre les clients, les utilisateurs et les développeurs
* Participer au cadrage fonctionnel et à la rédaction des spécifications
* Challenger les choix techniques et anticiper les impacts
* Suivre les phases de recette, déploiement et amélioration continue


Relation clients & accompagnement utilisateurs

* Participer aux échanges clients et ateliers fonctionnels
* Comprendre les besoins métiers et proposer des solutions adaptées
* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des plateformes
* Assurer un suivi qualitatif et une communication fluide avec les parties prenantes


Organisation & amélioration continue

* Structurer les process de suivi projet et de delivery
* Mettre en place des outils de pilotage et de reporting
* Identifier les axes d’amélioration produit et organisationnels
* Contribuer à la vision long terme des plateformes


Profil recherché

Vous avez :

* Une expérience de 4 à 8 ans minimum dans la gestion de projets digitaux, produits SaaS ou plateformes web
* Une capacité à gérer plusieurs projets et interlocuteurs en parallèle
* Une bonne culture produit et une sensibilité technique
* Une excellente organisation et un fort sens des priorités
* Un bon relationnel client et une communication claire


Vous êtes à l’aise avec :

* les environnements SaaS B2B,
* les plateformes web et APIs,
* les équipes techniques,
* les sujets UX / fonctionnels,
* les outils de gestion projet et ticketing,
* les problématiques de delivery et de qualité.


Les qualités que nous recherchons :

* Autonomie
* Ownership
* Rigueur
* Sens du service
* Capacité de simplification
* Esprit structuré
* Polyvalence
* Capacité à coordonner plusieurs sujets simultanément


Ce poste n’est pas

* un poste de développeur,
* un poste de Scrum Master,
* un rôle limité à la gestion de tickets.


Nous recherchons une personne capable de piloter un écosystème de plateformes digitales avec une vraie vision produit, opérationnelle et collaborative.