Préparateur de commandes traitement des retours / chaponnay (h/f)

Manpower ST PRIEST recherche pour son client, deux agents logistiques service traitement des retours / Chaponnay (H/F). Vous aurez pour mission :\n - Réceptionner les marchandises en retour client, \n - Vérifier l'état lors de la réception, \n - Emettre des réserves auprès du transporteur, \n - Informer & transmettre les documents avec les réserves au Services Clients sous 24h, \n - Traiter les retours clients, \n - Gérer informatiquement le traitement avec vérification & correction de la cause retour si nécessaire, \n - Informer le commercial ou le Service Client des écarts constatés (cause, quantités, état marchandise), \n - Gérer physiquement les pièces reçues (réintégration en stock avec mise en rayon, garantie, refus, etc.),\n - Contrôler les produits (raison du retour, constatation du ou des défauts), \n - Être amené à faire de la polyvalence en soutien dans divers services (à la préparation de commandes, réception commandes fournisseurs?)\n Horaires 8H00 17H30 (16H30 le vendredi)\n\nSavoir faire : \n\n- Être méthodique, autonome, \n- Avoir le sens de l'initiative, \n- Avoir des connaissances techniques des produits, \n- Maîtrise des outils informatiques. \n\nSavoir être : \n?\n- Capacité d'analyse, réactivité, rigueur & organisation, \n- Savoir écouter mais également être force de proposition\n\nS'engager avec MANPOWER c'est également de nombreux avantages CE, CCE, cooptation.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap