Key account manager - services aux entreprises h/f

À propos de M&J Trusted Partners

M&J Trusted Partners est un cabinet de recrutement et d'audit français spécialisé dans les fonctions commerciales et managériales, tous secteurs confondus.

Forts d'années d'expériences terrain, nous mettons notre expertise et notre pragmatisme au service de votre réussite - avec une conviction : trouver le bon candidat, au bon poste, avec le bon manager.

M&J Trusted Partners est signataire de la Charte de la Diversité et s'engage pour l'inclusion de tous, sans distinction. Notre client :

Notre client est un acteur reconnu dans les services aux entreprises, avec une expertise développée autour de solutions à forte valeur ajoutée pour des clients professionnels exigeants (entreprises, collectivités, comptes multi-sites).

Positionnée sur des marchés structurés et concurrentiels, notre client se distingue par sa capacité à accompagner ses clients dans la durée, avec une approche orientée qualité de service, fiabilité opérationnelle et proximité commerciale.

Dans un contexte de développement, l'entreprise souhaite renforcer son équipe commerciale en recrutant un(e) Key Account Manager afin de piloter et développer un portefeuille de comptes stratégiques.

Les missions du poste

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous intervenez sur des comptes à forts enjeux, nécessitant une approche structurée et une gestion commerciale long terme.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

1. Gestion et développement de comptes stratégiques
- Piloter un portefeuille de clients grands comptes (entreprises, collectivités, réseaux multi-sites)
- Assurer la fidélisation et le développement du chiffre d'affaires
- Construire une relation durable avec des interlocuteurs décisionnaires

2. Pilotage des appels d'offres et des cycles de vente complexes
- Identifier et analyser les appels d'offres (publics et privés)
- Négocier les conditions contractuelles dans une logique de rentabilité
- Suivre les dossiers sur des cycles de vente longs et structurés

3. Développement commercial et optimisation des comptes
- Identifier des opportunités d'upsell et de cross-sell
- Déployer de nouvelles offres auprès des clients existants
- Suivre les indicateurs de performance et piloter les marges

4. Coordination interne et qualité de service
- Être l'interlocuteur privilégié des clients
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes
- Garantir la bonne exécution des contrats et la satisfaction client

Rémunération et avantages

- Rémunération fixe entre 42KEUR et 48KEUR selon profil
- Variable en complément
- Environnement structuré avec gestion de comptes stratégiques
- Exposition à des cycles de vente complexes
- Possibilités d'évolution au sein d'une organisation en développement