Objectif du poste
Garantir la continuité de service, la mise en production et l’exploitabilité des solutions IT dans un environnement critique en Build & Run.
Vous serez le point d’entrée opérationnel entre les équipes de développement, les infrastructures et les opérations.
Missions principales
Phase Build :
* Participer aux rituels agiles (Scrum, Squad, CA-GIP)
* Contribuer aux dossiers d’architecture et d’exploitation (DTA, DEX)
* Préparer les mises en production (changements, déploiements, rollback)
* Formaliser les procédures d’exploitation, consignes et normes
* Suivre les exigences d’exploitabilité dès la conception
* Exprimer les besoins d’automatisation (CI/CD, supervision, tests)
Phase Run :
* Suivre les incidents (ServiceNow / METIS), coordonner les résolutions
* Assurer la supervision des traitements (batchs, ordonnanceurs)
* Participer à l’astreinte et aux plans de secours informatique (PSI)
* Gérer la documentation de production (CMDB, rapports post-mortem, etc.)
Livrables attendus
* Dossiers d’exploitation (DEX), procédures de production
* Documentation technique à jour (CMDB)
* Suivi des incidents/problèmes (rapports flash, post-mortem)
* Suivi des normes d’exploitabilité et de qualité de service
🧠 Compétences requises
⚙️ Savoir-faire techniques indispensables (Open) :
* Systèmes : Linux (RedHat), Unix (AIX), Windows
* Ordonnanceurs : Control-M
* Middleware : Tomcat, Websphere, Apache, JBoss
* Bases de données : Oracle, MySQL, PostgreSQL
* CI/CD & DevOps : Jenkins, GitLab, Ansible, Kubernetes, Kafka
* Supervision & Monitoring : Dynatrace
Méthodologies :
* Agile / Scrum / DevOps / ITIL
🤝 Soft skills :
* Réactivité, autonomie, rigueur
* Excellente communication (orale & écrite)
Sens du service, esprit d’équipe et capacité à travailler en transverse
Ce poste est ouvert aux candidats en situation de handicap.
KLANIK est une société de conseil en ingénierie technologique présente en Europe, au Canada et au Moyen-Orient.
Nous accompagnons nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée dans les domaines de l’IT, de la cybersécurité, des télécoms, de la finance, de l’énergie et des infrastructures.
Notre ADN repose sur une conviction simple : mettre l’humain au cœur de l’innovation technologique.
Nous croyons qu’un consultant épanoui, écouté et valorisé crée plus de valeur.
C’est pourquoi nous développons une culture d’entreprise fondée sur l’écoute, la proximité managériale, la montée en compétences et le partage d’expérience au sein de notre communauté d’experts.
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