Description du poste
Composition de l'équipe
Au sein de la Direction Santé, vous travaillerez au service Santé sécurité du Travail. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire dynamique 40 personnes aux profils complémentaires (Médecin, infirmier, secrétaire, conseiller en prévention des risques psycho-sociaux …).
Au sein du service Santé sécurité au travail, sous la responsabilité du Médecin du Travail Chef, le responsable administratif de la SST est un pilier du bon fonctionnent de l'activité de cette équipe pluridisciplinaire composée de médecins de travail, d'infirmiers en santé au travail, de conseillers en prévention et d'administratifs.
MISSSIONS :
Le responsable administratif de la SST assure la coordination administrative au sein du service, participe au pilotage d'activité du service (tableaux de bord, suivi d'activité et des indicateurs) et en charge le management hiérarchique d'une équipe de 14 collaborateurs dont des assistant(e)s en contact avec les employeurs et les salariés des entreprises agricoles. Il participe également à la qualité des relations et des coopérations interservices dans une démarche de guichet unique pour optimiser l'offre de services aux entreprises.
Vous aurez pour principales missions :
Manager, animer, accompagner la montée en compétences de l'équipe administrative ; Assurer l'organisation des visites des médecins et des infirmiers santé au travail en veillant à l'efficacité, à la sécurisation et à la qualité du service en relation avec la(le) Responsable des infirmiers santé au travail ; Veiller à la qualité de la relation de service aux entreprises et ce quelque que soit le canal utilisé Suivre la satisfaction client en pilotant la gestion des réclamations Déterminer les objectifs opérationnels des différents domaines d'activités en lien avec le médecin du travail chef de service Coordonner en lien avec le médecin du travail chef et les autres managers du service, la démarche qualité engagée dans le cadre de la certification AFNOR SPEC des services SSTA Veiller à l'application des procédures par votre équipe conformément à la norme du référentiel de certification Assurer le suivi d'activité de la SST au travers des d'indicateurs définis avec votre hiérarchie et proposer le cas échéant un plan d'action pour l'atteinte des objectifs fixés Contribuer à la coordination inter-métiers dans une démarche d'efficience et d'optimisation du temps médical Veiller à la qualité des relations et des coopérations dans le service SST et au sein de la caisse de MSA Participer au déploiement des projets du service de Santé sécurité au travailVous participerez à l'élaboration du budget
Vous serez amené à participer à des projets ou des missions spécifiques
Vous représenterez la MSA IDF auprès des organismes extérieurs par délégation
Profil recherché
Vos compétences
Profil recherchéVotre formation
Formation : les formations suivantes sont appréciées
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