Formateur - franprix (94) f/h

Qui sommes-nous ?

Ancrée au cœur des quartiers depuis plus de 60 ans, Franprix est l’enseigne de proximité urbaine de référence en France, soutenue par le Groupe Casino. Avec plus de 1000 magasins, notamment en Île-de-France, notre modèle repose sur un réseau de franchisés engagés et un esprit de service au plus près des clients.

Franprix, c’est aussi un engagement fort pour l’inclusion, la solidarité et la transition écologique : insertion professionnelle, lutte contre le gaspillage, livraison décarbonée, produits labellisés, partenariats solidaires... Autant d’actions concrètes au service d’un commerce utile et humain.

Avec notre projet d’entreprise Renouveau 2028, nous affirmons notre ambition de bâtir un commerce de proximité plus performant, plus innovant et plus humain.

Labellisé Diversité et Égalité Professionnelle, nous construisons un environnement de travail inclusif où chacun peut s’épanouir.

En tant que formateur(trice) vos missions principales sont les suivantes:

* Analyser les besoins en formation des collaborateurs magasin (encadrants, équipiers, franchisés, salariés franchisés),
* Déployer et mettre en place des actions formations pertinentes en fonction des besoins opérationnels, enjeux et projet de transformation de la marque,
* Améliorer les process métier en lien avec les différentes directions de la marque et assurer leur redescente d’information via les activités de formations,
* Développer des supports pédagogiques adaptés aux magasins : au concept de marque, à l’activité de commerçant, et la posture de manager entrepreneur (caisse, gestion des rayons, hygiène, relation client, management, merch, fruits et légumes, management, gestion financière démarque etc.),
* Animer des sessions de formation en présentiel et en distanciel en transmettant le concept, le savoir-faire et l’expertise de commerçant de la marque aux salariés magasins, partenaires franchisés et leurs équipes,
* Mettre en place des formations digitales (vidéos pédagogiques, etc.),
* Mesurer l’impact des formations à travers des indicateurs de performance,
* Assurer un suivi post-formation pour garantir la mise en application des acquis,
* Adapter les contenus en fonction des retours des participants et des évolutions du secteur,
* Former et accompagner les managers pour qu’ils deviennent relais de formation auprès de leurs équipes,
* Animer les formations liées aux parcours d’intégration les nouveaux collaborateurs / franchisé et assurer leur montée en compétences,
* Veiller sur le respect des normes et réglementations liées aux métiers du retail alimentaire (hygiène, sécurité, réglementation commerciale).

Poste en C.D.I. et basé à Vitry sur Seine (94).

FP94/MA