Conseiller commercial (h/f)

Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur de la distribution de crédit, un-e Conseiller-e Commercial-e Back Office Grands Comptes (H/F) en intérim de 2 mois, temps plein, basé à NOISY LE GRAND (93160).

Au sein d'une équipe dédiée aux Grands Comptes, vous garantissez la qualité et la fiabilité des opérations en soutien des équipes commerciales et des partenaires. Vous gérez l'ensemble du cycle de vie des contrats (création, modifications, renouvellements, clôtures), dans le respect des règles de gestion, des délais et des exigences de conformité.
Vous analysez les demandes, vérifiez les pièces, saisissez et mettez à jour les données dans les outils de gestion et le CRM, en veillant à la cohérence des informations entre les systèmes. Vous participez au suivi des indicateurs de vente et d'activité, préparez les reportings et contribuez au traitement des anomalies et réclamations, jusqu'à la clôture des dossiers, en lien avec les équipes commerciales, le réseau et les services supports.
Vous appliquez les techniques de vente et de négociation adaptées au Back Office Grands Comptes pour accompagner les évolutions contractuelles, ajustements d'offres et demandes spécifiques. Vous utilisez le CRM pour tracer les interactions, suivre les opportunités et maintenir un portefeuille de dossiers à jour, afin de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction des partenaires.
Poste ouvert aux débutant-e-s, idéal pour développer une expertise Back Office dans un environnement structuré, avec une forte exposition aux enjeux Grands Comptes et à la gestion de volumes importants de dossiers.

Ce poste s'adresse à une personne souhaitant évoluer dans un environnement structuré, orienté qualité de service et gestion de dossiers complexes.
Ouvert aux profils sans expérience, il convient à un-e candidat-e titulaire d'un niveau de diplôme inférieur au baccalauréat, motivé-e par le Back Office et la relation clients Grands Comptes.
Vous appréciez le travail méthodique, la gestion de volumes et le respect des délais, tout en garantissant précision et conformité. À l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion, vous souhaitez développer vos compétences en distribution de crédit et gestion contractuelle.
Vous faites preuve d'écoute active, sens du service et communication claire pour comprendre les attentes des clients et collaborer efficacement. Vous gérez le stress lors des pics d'activité, travaillez en équipe et restez orienté-e résultats.
Sur le plan technique, vous mobilisez les techniques de vente, prospection commerciale et négociation dans un cadre structuré. Vous gérez un portefeuille clients, utilisez un CRM pour suivre et tracer les dossiers, analysez les besoins et suivez les indicateurs de vente. Une bonne connaissance de l'offre produits et des règles de gestion contractuelles est un atout.
Si vous souhaitez vous investir dans une mission structurante au sein d'un Back Office Grands Comptes et développer vos compétences en gestion de dossiers et relation clients, postulez dès maintenant.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.