Gestion tarifaire et distribution
- Charger l'ensemble des tarifs dans les différents outils de commercialisation et de réservation.
- Charger et administrer les packages ainsi que les ventes additionnelles.
- Assurer le suivi de votre portefeuille clients et veiller à la conformité des paramétrages associés.
- Créer, mettre à jour, fusionner et administrer les fiches clients dans les différents systèmes.
- Paramétrer, mapper, corriger et maintenir les connectivités des canaux de réservation.
- Contrôler la cohérence de la remontée tarifaire jusqu'au client final.
- Gérer les erreurs d'intégration des réservations dans Protel.
- Veiller au respect des règles et de la stratégie tarifaire définies par l'entreprise.
Administration commerciale
- Rédiger les conventions commerciales à la demande des équipes commerciales dans le respect des procédures de contracting.
- Répondre aux audits des agences de voyages pour les clients conventionnés.
- Assurer un support quotidien auprès des équipes internes et des partenaires.
Gestion des appels d'offres (RFP)
- Gérer les appels d'offres des Grands Comptes Nationaux et des comptes locaux sur les différentes plateformes dédiées.
- Respecter les délais de réponse imposés par les clients.
- Assurer le suivi des dossiers et communiquer régulièrement avec les équipes commerciales sur leur avancement.
- Créer et gérer les opportunités de type RFP dans le CRM.
- Mettre à jour les différents tableaux de suivi liés aux appels d'offres et aux chargements tarifaires.
Reporting et analyse
- Produire les rapports statistiques, analyses et tableaux de bord demandés par la Direction tout en garantissant la qualité et la cohérence des données utilisées pour le pilotage de l'activité.
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