Alternant(e) technico-commercial(e) maghreb & turquie h/f

Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique.

Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective.

Ziegler a traversé les années en mettant les enjeux clients au cœur de sa stratégie en offrant qualité de services, solutions de transports sur-mesure et innovantes tout en préservant son indépendance.

Nos valeurs :

#Authenticité : Valeurs familiales, Passion, Respect

#Expertise : Savoir-faire, Proximité, Qualité

#Entrepreneuriat : Flexibilité, Créativité, Innovation

#Fiabilité : Conformité, Conscience écologique, Bonne gouvernance d’entreprise

Index de l’égalité professionnelle de Ziegler France : 93/100

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Alternant(e) Technico-Commercial(e) Maghreb & Turquie H/F pour notre agence d’Orly (94) ou de Roissy (95) à convenir.

Vous serez en charge de commercialiser nos solutions de transport routier et ferroviaire à destination du Maghreb (Maroc, Tunisie, Algérie) et de la Turquie, en vous appuyant sur nos lignes régulières et nos partenaires.

Entre prospection, négociation, suivi client et analyse technique des demandes, vous jouerez un rôle clé à la croisée des enjeux commerciaux et opérationnels.

Doté(e) d’un excellent relationnel, dynamique et persuasif(ve), vous saurez travailler en équipe dans un environnement international et stimulant.

Vos Défis à Relever :

* Réception et identification des appels et courriels, analyse de la demande et orientation vers le service recherché.
* Recueillir les besoins des clients chargeur et analyser la faisabilité d’une opération en proposant la solution de transport adaptée. (Tarif, Délai, Enjeux, Emission CO2).
* Echanger avec le client sur les modalités de transport et proposer des solutions techniques et commerciales.
* Informer les clients sur l’avancement de leurs expéditions.
* S’assurer de la bonne exécution des opérations et du respect des délais de livraison définis.
* Prospecter, prendre des rdvs, afin de présenter le Groupe ZIEGLER.
* Informer les clients sur l’avancement de leurs expéditions.
* Consigner l’activité commerciale dans le CRM (Hubspot).

Notre candidat(e) idéal(e) :

Vous intégrez un Bac+5 en Management du Transport, de la Logistique et du Commerce International (MTLCI).

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et vous vous exprimez avec aisance à l’écrit comme à l’oral.

Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez écouter, analyser les besoins clients et argumenter avec professionnalisme.

Vous avez le sens du client, de l’initiative et faites preuve de discrétion.

Une première expérience en transport international est un plus.

La maîtrise de l’anglais est indispensable. La maîtrise du turc est souhaitée et toute autre langue est un atout.

Ce poste est fait pour vous !

Avantages et bénéfices :

* 13ème mois
* Réductions et avantages CSE
* Mutuelle / Prévoyance
* Opportunité d’apprentissage

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