Chargé d'accueil (h/f)

Manpower LA ROCHELLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un Chargé d'accueil (H/F)\n\nPoste à La Rochelle (centre), à partir du 04/05/26 pour 8 mois. Intégré(e) au sein d'une équipe, vos missions en collecte mobile et sur site fixe seront :\n?\n - Accueillir des donneurs physiquement sur le Site et en collecte mobile :\nGestion des tablettes et des téléphones de collecte, installation du poste d'accueil, édition des instances.\n- Réaliser la saisie informatique des données administratives du donneur\n- Prendre en charge le standard téléphonique et orienter l'interlocuteur vers la bonne personne dans le logiciel médicotechnique.\n- Fixer des rendez vous "donneurs" et mettre à jour le planning\n- Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence.\n- Participer à la fidélisation des donneurs et à la promotion du don.\n- Procéder à la sécurisation des rendez-vous auprès des donneurs.\n- Participer à la restauration des donneurs :\nLors de la collation, accueil les donneurs après le prélèvement, leur proposer et servir une collation.\n- Surveiller les donneurs et alerter le médecin ou l'infirmière en cas de problème.\n- Etre attentif au bien être des donneurs et à leur l'écoute, pour leur répondre, ou répercuter leurs questions auprès des médecins.\n- Approvisionner la collation pré-don à l'accueil donneurs.\n- Participer à l'installation et la désinstallation des collectes\n\n\nHoraires : \nAmplitude sur 7 jours : 07h-14h ou 13h30-21h et aussi en journée \nDu lundi au samedi (1 samedi sur 2 travaillé) \n\n\nEt votre rémunération et vos avantages ?\n - Votre salaire : entre 12,50 à 13¤ / heure + 10% de Congés Payés + 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM) \n? \n - Réactif(ve) et organisé(e), vous appréciez le contact client et savez gérer plusieurs demandes simultanément avec rigueur et diplomatie.\n - Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (suite Office, messagerie, outils internes) et êtes à l'aise avec le téléphone comme en face-à-face.\n - Vous avez l'attestation AFGSU (Formation aux gestes et soins d'urgence) et vaccin HEPATITE B OBLIGATOIRE. \n\nIdéalement vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions d'accueil. La connaissance de l'univers médical serait un plus. \n\nN'hésitez pas, répondez à l'offre, je vous attends ! \nPour plus de renseignement, contactez Sabine de l'agence de La Rochelle\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap