* Bac+2 mini filière commerciale ou hôtellerie - restauration
* Expérience 1 an en télévente auprès des professionnels.
* Connaissance produits
Savoir faire :
* Maîtrise des techniques de vente et de négociation au téléphone.
* Maîtrise de SAP
* Maîtrise de la gestion des marges
* Maitrise les bases de la bureautique
Savoirs :
* Connaissance des produits
* Connaissance de la RHD et des typologies de clients : RC / RS
* Connaissance du groupe et des différents services de la succursale
* Connaissance des procédures qualité
* Connaissance du marché et de la concurrence
* Connait et respecte la gestion de la marge Connait et suit les valeurs du groupe
Outils :
SAP
Octave
Outils bureautiques
Savoir être :
Aisance téléphonique
Sens du commerce et du service client
Sens de l’organisation / rigueur
Dynamisme commercial
Force de proposition / Vente active
Esprit d’équipe
Autonomie
Stabilité
Informations complémentaires :
* Type de contrat : démarrage en Intérim prolongation jusqu'à 3 mois, puis possibilité d'embauche
* Horaires de travail : 8h-17h
* Durée hebdomadaire : 37h15
* Rémunération : 2200 euros brut/mensuel
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