Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, une agence bancaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) Chargé(e) de clientèle bancaire H/F en alternance.
Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir dès septembre 2026.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
* Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs opérations courantes (ouverture de compte, moyens de paiement, épargne…).
* Participer à l’analyse des besoins clients et proposer des solutions adaptées (produits bancaires, assurances, services digitaux).
* Contribuer au suivi et à la gestion d’un portefeuille clients sous la supervision d’un conseiller confirmé.
* Aider à la préparation des rendez-vous clients (analyse financière, mise à jour des dossiers, préparation des argumentaires).
* Assurer le traitement administratif des dossiers (vérification de conformité, mises à jour des données).
* Promouvoir les outils digitaux de la banque et accompagner les clients dans leur utilisation.
* Participer activement à la prospection et au développement commercial de l’agence
Votre profil :
* Vous avez un goût marqué pour la relation client et un bon sens du service.
* Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle.
* Aisance orale et écrite, capacité d’écoute et esprit d’équipe.
* Intérêt pour les produits bancaires et la réglementation du secteur.
* Maîtrise des outils informatiques et appétence pour les outils digitaux.
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.
Le processus de recrutement :
* Vous postulez
* Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
* Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
* Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
#ICA_PACA
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