Vous prendrez en charge les problématiques exposées par les clients du secteur juridique (notaires, huissiers) au niveau national.
À l'issue d'une période de formation interne, votre mission sera le traitement des appels clients dans le respect des engagements de service :
- Prendre en charge des incidents ouverts par les clients.
- apporter une solution fiable et complète
- les assistez dans les phases de démarrage et dans l'utilisation courante des logiciels, pour leurs fonctionnalités comptables.
Horaires de bureau, du lundi au vendredi, 38,5 h + RTT.
Accessible en TCL.
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement 1850 €/mois - 1850€ mensuel brut + restaurant d'entreprise + mutuelle + CE + Participation
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