Vous souhaitez intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée 2025/2026 ?
Vous êtes passionné(e) par le digital et la vente ? Vous souhaitez développer vos compétences commerciales dans un environnement e-commerce dynamique et innovant ? Rejoignez une équipe en tant que commercial(e) e-commerce en alternance et participez activement à la croissance de la boutique en ligne !
MISSIONS
* Conseiller, fidéliser et accompagner nos clients via les différents canaux numériques (email, chat, réseaux sociaux).
* Identifier et contacter de nouveaux prospects sur les plateformes e-commerce et réseaux sociaux.
* Assurer le traitement des commandes, gérer les réclamations et garantir une expérience client optimale.
* Participer à la création de campagnes promotionnelles en ligne, suivre les performances des offres et proposer des actions commerciales adaptées.
* Suivre les indicateurs clés, analyser les tendances du marché et remonter les besoins clients à l’équipe marketing.
PROFIL
* Étudiant(e) en BTS NDRC, passionné(e) par la vente et le digital.
* Excellentes capacités de communication écrite et orale.
* Curiosité, réactivité et sens du service client.
* Maîtrise des outils numériques (réseaux sociaux, CRM, plateformes e-commerce).
* Esprit d’équipe et autonomie.
* Goût pour les challenges commerciaux et envie d’apprendre dans un secteur en pleine expansion.
MODALITÉS
* Contrat : Apprentissage (24 mois)
* Localisation : Nice
* Rémunération : Selon la législation en vigueur pour les contrats en alternance
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