Sncf - chargé(e) de mission communication (h/f)

DESCRIPTION DU POSTE

MISSIONS PRINCIPALES :

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STRATÉGIE & PLANIFICATION

* Élaborer le PLAN DE COMMUNICATION ANNUEL de l'entité : identifier les enjeux, cibles (18 000 managers), messages clés et canaux adaptés (digital, print, événementiel).
* Aligner la communication sur les OBJECTIFS STRATÉGIQUES du groupe SNCF et les spécificités de l'entité (ex : transformation, performance, engagement).

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PRODUCTION DE CONTENUS MULTICANAUX

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Concevoir et piloter la création de SUPPORTS VARIÉS :

* ÉCRIT : newsletters, notes internes, fiches pratiques, articles intranet.
* VIDÉO/AUDIO : interviews, tutoriels, podcasts, reportages (en collaboration avec les équipes techniques).
* VISUEL : infographies, présentations, supports événementiels.

* Garantir une LIGNE ÉDITORIALE COHÉRENTE, accessible et engageante.

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ANIMATION DE LA COMMUNAUTÉ MANAGERS

* PILOTER LE SHAREPOINT DE L'ENTITÉ : structurer l'information, créer des espaces collaboratifs, et animer les contenus (actualités, ressources, FAQ).

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FÉDÉRER LES 18 000 MANAGERS via des formats interactifs :

* Webinaires, lives Q&A, challenges collaboratifs.
* Relais d'informations descendantes et remontées terrain.

* Mesurer l'IMPACT (taux d'engagement, feedbacks) et ajuster la stratégie.

COMPÉTENCES CLÉS :

* Maîtrise des OUTILS DE COMMUNICATION DIGITALE (SharePoint, Teams, outils de création graphique/vidéo comme Canva/Adobe Suite).
* RÉDACTIONNEL percutant et adapté à des cibles variées.
* SENS DE L'ORGANISATION pour gérer des projets multi-supports et des délais serrés.
* ESPRIT COLLABORATIF : interface entre la direction, les managers et les équipes supports (RH, IT, etc.).

PROFIL RECHERCHÉ

* FORMATION : Bac+3/5 en COMMUNICATION, GESTION DE PROJET ou ÉCOLE DE COMMERCE.
* EXPÉRIENCE : Minimum 3 ans en communication interne/digitale, idéalement en grand groupe.

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COMPÉTENCES CLÉS :

* COMMUNICATION : Stratégie, rédactionnel, création de contenus (écrit, vidéo, digital).
* DIGITAL : Maîtrise de SharePoint, outils Microsoft 365 et logiciels de création (Canva, Suite Adobe...).
* GESTION DE PROJET : Organisation, rigueur et capacité à mener des projets transverses.

* QUALITÉS : Excellent relationnel, créativité, autonomie, dynamisme et proactivité.