Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! 5 raisons de nous rejoindre :
1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d'un objectif commun
Au sein du Relais Spa **** à Chessy et sous la responsabilité de la Manager Spa, vos missions et activités sont variées :
- Vous pratiquez les soins dans le respect des protocoles établis par la direction
- Vous dispensez les soins esthétiques dans le respect des normes d'hygiène et des protocoles Nuxe
- Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de votre travail
- Vous êtes chargé(e) de l'ouverture et/ou fermeture du SPA.
- Vous prenez en charge le client et assurez son accueil téléphonique et physique
- Vous effectuez la facturation sur le logiciel TAC, procédez à la vente des prestations et produits et assurez le suivi des encaissements
- Vous optimisez les ventes et réservations de soins
- Vous informez et conseillez la clientèle sur les prestations proposées ainsi que sur notre gamme de produits cosmétiques
- Vous remontez à votre responsable toutes réclamations ou dysfonctionnements émanant de la clientèle
Vos atouts :
- Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout une personne motivée et passionnée
- Vous avez une excellente présentation et une bonne élocution.
- Vous savez faire preuve de discrétion, de rigueur et d'efficacité
- Vous êtes souriant(e), dynamique, êtes organisé(e) et réactif(ve)
- Vos qualités relationnelles, votre sens de l'accueil sont des atouts indéniables pour réussir dans ce poste et pour votre évolution au sein du groupe
- La connaissance des protocoles de soins Nuxe serait un plus
- Vous avez des notions d'anglais professionnel
Vous serez amené(e) à travailler le weekend et en horaires décalés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir des protocoles de soins esthétiques,Réaliser des soins du visage et du corps,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Présenter et valoriser un produit ou un service
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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