Gouvernant général h/f

Le Marriott Paris Charles de Gaulle Airport Hôtel est à la recherche d'un gouvernant général. A ce titre, vous serez responsable pour la gestion et l'organisation du service des étages (ou Housekeeping).

Vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :

1. Vous supervisez l’entretien et le maintien en bon état des étages et des parties communes, ainsi que l’équipement qui y est rattaché. Vous êtes responsable de la propreté, de l’ordre et de l’apparence générale de l’hôtel et des dépendances.
2. Vous déterminez l’organisation de votre équipe : recrutement, formation, répartition des congés, mise en place des procédures de travail.
3. Vous vérifiez les prévisionnels de taux d’occupation afin d’adapter le personnel en conséquence.
4. Vous établissez les budgets prévisionnels et veillez à ne pas les dépasser.
5. Vous définissez un planning de nettoyage à prévoir : moquettes, fauteuils, etc.
6. Vous préparez les commandes (produits d’entretien, fleurs, .
7. Vous veillez à la propreté de tout l’hôtel : chambres, parties communes, bureaux, extérieur, etc.
8. Vous gérez les sociétés sous-traitantes : coût, présence…
9. Vous contrôlez les chambres : propreté, fonctionnement de l’équipement, etc.
10. Vous êtes responsable de la distribution du linge clients (pressing).
11. Vous partagez les informations avec votre équipe.
12. Vous êtes en contact permanent avec tous les secteurs de l’hôtel.
13. Vous animez le 15th Minutes Training.
14. Vous respectez les procédures de sécurité et d’hygiène appliquées dans l’hôtel.
15. Vous respectez et faites respecter les procédures Marriott.


Profil recherché

16. Expérience en tant que Gouvernant Général
17. Vous êtes reconnu pour votre leadership et êtes passionné par l'hôtellerie.
18. Vous débordez d'énergie, être proactif et aimez le challenge.
19. Vous savez fédérer les équipes et êtes reconnue pour votre intégrité.
20. Vous avez des facilités informatiques.
21. Vous parlez l'anglais.
22. Vous justifiez d'une expérience similaire réussie en hôtellerie.

Pourquoi nous rejoindre ?

En tant qu’employé(e) de l’hôtel Marriott Charles de Gaulle vous bénéficierez de nombreux avantages :

23. 10 jours fériés
24. 9 RTT
25. 13eme mois
26. Prime d'intéressement
27. Prime de cooptation
28. Indemnités de nourriture
29. Parking à disposition
30. Restauration connectée
31. Café/thé/eau à disposition
32. Accès au fitness
33. Avantages CE
34. Formations
35. Team building
36. Nuit découverte
37. Activités « TakeCare » (bien-être)
38. Programme « Explore » (réduction pour vous et vos proches dans tous les hôtels Marriott International)
39. Réduction dans les restaurants du groupe
40. De nombreuses opportunités de carrière
41. Vous souhaitez rejoindre un groupe soucieux de votre bien-être autant que celui des clients.

En tant qu’associé(e) Marriott International, vous bénéficierez également des avantages suivants :

42. Programme « Explore » (réduction pour vous et vos proches dans tous les hôtels du groupe)
43. Réduction dans les restaurants du groupe
44. Du programme TakeCare (bien-être)
45. Une plateforme d’elearning et des programmes de développement
46. De nombreuses opportunités de carrière
47. L’hôtel Marriott Charles de Gaulle est engagé pour la diversité et l’inclusion et a signé la Charte pour ‘égalité des chances du Val d’Oise.
48. Soucieux de soutenir ses employés au quotidien, nous sommes fiers d’avoir obtenu le label Cap Handéo pour les entreprises engagés auprès de salariés aidants



Vous souhaitez rejoindre un groupe soucieux de votre bien-être autant que celui des clients


Vous êtes passionné(e) et avez envie de vous lancer dans une nouvelle aventure, alors rejoignez-nous !



Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est un établissement 4* qui dispose de 300 chambres et 16 salles de réunions (de 25m² à 550m²). Il vous accueille dans un cadre design et raffiné avec son Lobby et son Restaurant-Bar Le 1704.

Marriott Hotels est l’enseigne phare de Marriott International avec plus de 500 établissements dans le monde. Elle cherche toujours à optimiser l’art de l’hébergement pour offrir à nos clients des voyages d’exception. En tant qu’employé chez Marriott Hotels, vous contribuerez à remplir cette mission en proposant des options de qualité supérieure, en tenant compte de l’art du détail, et le tout avec raffinement. Avec vos compétences et votre créativité, ensemble, nous allons innover et réinventer le voyage

Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.