VOS PRINCIPALES MISSIONS
- Assurer le support utilisateurs niveaux 1 et 2
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à l'ERP
- Collaborer avec les équipes développement et infrastructure
- Documenter les procédures et bonnes pratiques
- Participer à l'amélioration continue du service support
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Candidature en ligne à notre annonce
- Entretien CRIT : Sarah vous contacte pour échanger autour de votre parcours, de vos motivations et des conditions du poste.
- Rencontre avec LFP : entretien sur site avec le responsable informatique et/ou RH.
- Décision finale et intégration : retour rapide et accompagnement personnalisé dès votre arrivée ! VOTRE PROFIL
- Vous avez une expérience en support informatique ou sur un ERP, ou êtes en reconversion avec un fort intérêt pour les outils numériques ?
- Vous possédez des bases en PHP (idéalement version 5.3) ?
- Vous avez le sens du service, aimez le terrain et savez prioriser avec réactivité ?
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et aimez travailler en équipe ?
Si vous vous retrouvez dans cette description et que vous avez envie de relever un nouveau défi, alors rejoignez-nous !
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