Au sein d’IGE, le département «Méthodes & Support» est principalement responsable de la méthodologie d’audit, du programme d’amélioration et d’assurance qualité requis par les normes professionnelles d’audit interne, des procédures internes, de la gestion des ressources (humaines et budgétaires), de la communication interne et externe, du programme de formation et des outils ainsi que -plus globalement- de l’ensemble du fonctionnement opérationnel de la Direction.
Le département travaille en étroite collaboration avec la Ligne Métier Inspection Groupe (LMAI) de la maison mère Crédit Agricole sa.
Descriptif des missions:
Vous rejoindrez l’équipe «Méthodes & Support» de l’Inspection Générale dans le cadre d’un renfort temporaire lié à un surcroît d’activité pour une durée d’un mois en octobre 2025. Votre rôle consistera prinicpalement à apporter un soutien opérationnel en lien avec le déploiement de nouveaux outils internes (RAMSes et PARM) et l’optimisation des processus afférents. Les principales tâches seront:
1. Préparation du déploiement de l’outil LMAI RAMSes
Extractions et consolidation de données issues des systèmes internes, dans le cadre des recettes utilisateurs préparatoires à la migration (tests UAT).
Administration et mise à jour des référentiels utilisés par l’Inspection Générale.
Préparation fonctionnelle de l’outil en vue du lancement au 01/01/2026, en veillant à la qualité et à la fiabilité des données.
Gestion des droits d’accès et contrôle rigoureux des habilitations pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations.
2. Poursuite du déploiement de l’outil LMAI PARM – formations et matrice des compétences
Extraction et analyse de données internes pour préparer l’alimentation de l’outil PARM sur les formations suivies par les inspecteurs (reprise d’historique). Assistance à la gestion des formations depuis l’outil (nouveau processus).
Préparation de l’intégration de la matrice des compétences IGE dans PARM (en remplacement d’un fichier existant xls).
Contribution à la définition et à la mise en œuvre de ce nouveau processus, en lien avec les équipes de la LMAI de CAsa.
Administration de l’outil PARM (référentiels, maintenance fonctionnelle, gestion des droits et suivi des habilitations).
3. Projet transverse: suivi des frais de sièges et gestion des SLA (service level agreement)
Détermination de la clé de refacturation des frais de siège, en coordination avec le département FIN-TAX.
Identification, révision et clarifications des SLA existant pour l’Inspection Générale.
Contribution à la compréhension et à la prise en compte des enjeux fiscaux liés aux services rendus par IGE.
L’ensemble de ces activités sera réalisé dans le respect des règles de protection des données personnelles et dans un souci de confidentialité.
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