Gouvernant / gouvernante à domicile (h/f)

Oxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d'assistance, de prise en charge au domicile.

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POSTE Un Nouveau Challenge. Pour notre Maison Cheval Blanc St Tropez nous recherchons un e Stagiaire Gouvernant e d 'Etages Votre objectif en tant que Stagiaire Gouvernant e est d'assurer un séjour exceptionnel aux hôtes en réalisant un contrôle lié à la propreté à l'hygiène et à la sécurité Vous effectuez la vérification des fonctionnalités des chambres en suivant les procédures établies par la maison UN NOUVEAU CHALLENGE. Animé e par l'excellence la bienveillance et la précision l'Ambassadeur veille à la qualité irréprochable du service en chambre et à la satisfaction totale des Hôtes tout en incarnant les empreintes Cheval Blanc avec élégance et attention Fonctions Opérationnelles Gérer et coordonner avec réactivité les demandes quotidiennes des Hôtes en collaboration avec les différents services et traiter leurs retours ou remarques avec discrétion et empathie Collecter et saisir activement les préférences clients afin de personnaliser chaque expérience et d'enrichir la connaissance des Hôtes Assurer la remise en état et la propreté des chambres et suites en soutenant les équipes de femmes de chambre et en remplaçant ses collaborateurs selon les besoins opérationnels Préparer les plannings et feuilles de service contrôler quotidiennement les chambres et garantir la qualité de présentation l'état technique et la propreté en lien avec la Gouvernante Générale Préparer les cadeaux Hôtes avec soin et délicatesse Participer aux rituels d'accueil au service des bagages et aux attentions personnalisées telles que les rituels du bain Fonctions Administratives Participer à l'accueil et au suivi administratif des Ambassadeurs du service Contribuer à la rédaction la mise à jour et l'application des SOP et fiches de poste ainsi qu'à la gestion des réquisitions et inventaires hebdomadaires Assurer l'utilisation rigoureuse d'Opera Cloud dans l'exécution quotidienne des missions UNE PERSONNALITÉ UN PROFIL UNE EXPERTISE. ExpérienceFormation supérieure en Management Hôtelier ou Formation de gouvernantGestion de son stress et celui des autresConnaissance du secteur de l'hôtellerie de luxe Savoir faireAnglais et Français courant écrit et oral Maîtrise du Pack OfficeMaîtrise d'Opéra Cloud et Knowcross appréciée Connaissance des standards Leading Quality Assurance appréciée Savoir ÊtreEmpreint de bienveillanceReconnu pour votre rigueur précision et souci du détailAdmiré pour votre excellent relationnelRéputé pour votre discrétion et réactivité AVANTAGES Logé à titre gratuitNourri sur la durée du stageTenue vestimentaire imaginée et blanchie par nos soinsRemboursement des frais de transports aller retour sous conditions Possibilité de prêt de vélo EN NOUS REJOINGNANT. Cheval Blanc St TropezA l 'ombre de majestueux pins centenaires Cheval Blanc St Tropez offre un écrin de tranquillité face au golfe de Saint Tropez Dès son ouverture en 1936 la propriété se distingue par l 'excellence de son service discret et prévenant et la passion qui anime ses 200 Artisans au quotidien Récompensée à plusieurs reprises par Condé Nast Traveller comme Meilleur Hôtel de France et Monaco ainsi que par DUCO comme plus bel Hôtel de Charme la Maison offre 31 chambres et suites ainsi que 2 Villas baignées par la lumière du soleil méditerranéen Dotées d 'un balcon ou d 'une terrasse aménagée la vaste majorité d 'entre elles dévoilent des vues étincelantes sur la grande bleue entièrement redessinées par Jean Michel Wilmotte Récompensé par trois étoiles au Guide Michelin cinq toques et la note de 19 20 au Gault Millau le restaurant La Vague d 'Or invite à une symphonie provençale rythmée par la maîtrise créative du chef Arnaud Donckele Cheval Blanc Saint Tropez recrute ses talents pour la saison 2026 Si vous souhaitez écrire de nouvelles pages à nos côtés partager un voyage autour d 'une philosophie audacieuse afin de faire naître des émotions inoubliables à nos hôtes Entrez dans la confidence à Cheval Blanc Saint Tropez INFORMATION À L'ATTENTION DES ARTISANS CHEVAL BLANC Pour nos Ambassadeurs Cheval Blanc déjà en contrat cette offre vous permet de :COOPTERFaire découvrir cette offre à votre réseau proposer des candidatures à la DRH et bénéficier sous certaines conditions de la prime de cooptation de 500 € bruts POSTULERVous êtes intéressés par cette offre dans le cadre d'un projet de mobilité interne ?Pour une offre au sein de votre Maison : rapprochez vous de votre Chef de ServicePour une offre au sein d'une autre Maison : rapprochez vous de votre Direction