Poste :
Rejoignez notre entreprise en tant que Réceptionnaire automobile mécanique H/F ! Vous intégrerez une équipe passionnée et serez le point d'accueil incontournable pour nos clients. Votre rôle essentiel englobera les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie et professionnalisme - Prise en charge des véhicules en respectant les standards de la société - Identification précise des besoins des clients et conseil sur les interventions nécessaires - Organisation et planification efficace des rendez-vous atelier - Suivi rigoureux des réparations, de l'entrée à la sortie du véhicule - Gestion administrative liée aux dossiers d'entretien et réparation :
vérification, validation, mise à jour régulière - Remise du véhicule au client en expliquant le détail des travaux effectués avec clarté Profil :
Pour réussir dans ce poste, voici les compétences clés que nous recherchons :
- Posséder au minimum 2 années d'expérience dans réception automobile - Posséder impérativement des compétences de base en mécanique automobile - Excellentes capacités relationnelles et sens aigu du service client - Solides compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches simultanément - Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion d'atelier - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses responsabilités - Sens du détail pour garantir la qualité du service Entreprise :
PEUGEOT Boulogne sur Mer, Groupe Sofida auto recrute son/ sa Réceptionnaire automobile confirmé H/F. Rejoignez-nous !
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