Agent d'exploitation (h/f)

Agent d'Exploitation H/F ? CDI \n\nNous recrutons pour une entreprise de transport régional, acteur reconnu pour la qualité de ses services et son engagement terrain.\n\nVous aimez organiser, gérer les imprévus et coordonner les équipes au quotidien ? Ce poste est fait pour vous. Objectif principal :\n?\nAssurer le pilotage opérationnel des services de transport, en veillant à la disponibilité des ressources humaines et matérielles, tout en garantissant la qualité de service.\n\n?Vos missions :\n - Manager les conducteurs en lien avec la hiérarchie\n - Établir les plannings et grilles de roulement du personnel en temps réel\n - Gérer les absences, les affectations de dernière minute et les prépaies\n - Suivre et contrôler la qualité de service sur le terrain (conduite, technique, relation client)\n - Assurer le suivi des permis, formations, visites médicales\n - Optimiser la rotation des véhicules et limiter les immobilisations\n - Mettre en place des actions correctrices suite aux analyses terrain\n - Participer à la réduction de l'absentéisme\n - Gérer les incidents opérationnels selon les procédures internes\n - Effectuer les encaissements, dépôts de caisse, et suivi administratif\n - Réaliser des contrôles en ligne et assurer le suivi de la fraude\n - Participer au roulement des astreintes exploitation (déplacements à prévoir)\n - Remplacer un conducteur si nécessaire en cas d'urgence\nLes avantages :\n - Rémunération brute mensuelle : 2 450 ¤ à 2 550 ¤ selon profil\n - Ancienneté valorisée\n - 13? mois dès 6 mois d'ancienneté\n - Prime repas, prime qualité individuelle, prime d'astreinte, indemnité transport\n - Mutuelle prise en charge, tickets cadeaux à Noël\n Le profil\n\nFormation : Bac +2/3 en transport/logistique ou expérience significative en exploitation transport\nCompétences attendues :\n - Connaissance de la réglementation transport de voyageurs\n - Bonne maîtrise de Pack Office et d'un logiciel de planning\n - Réactivité, rigueur, capacité à gérer les urgences et conflits\n - Permis D + FIMO apprécié\nCabinet de recrutement local, nous vous accompagnons de A à Z, de l'analyse de votre parcours à votre intégration.\n\nEnvie d'un poste où vous avez un réel impact sur l'organisation et la satisfaction client ? Postulez dès maintenant.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap