Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique - 35 Mordelles (H/F) Vos responsabilits :
- Assurer les tches d'exploitation quotidiennes du SI et son maintien en conditions oprationnelles.
- Fournir le premier niveau de support des applications, des applications mtiers et bureautiques, des systmes et des rseaux.
- Traiter les anomalies, escaladeau niveau N+1, selon les besoins, pour les applications (ERP, Finances, GMAO,?) (Etudes), la bureautique, les systmes et le rseau (DIRGA).
- Mettre disposition des utilisateurs les matriels adapts leur utilisation (Poste de travail, Smartphones, ..)
- Grer le parc informatique (Serveurs, Postes de travails, terminaux mobiles, Tlphones mobiles, moyens d'impression,?)
- Veiller l'application des normes techniques et de scurit du Groupe Agrial.
- Suivre les dpenses informatiques des sites vs Budget.
Indicateurs de russite : respect des dlais, respect du budget, satisfaction client.
Parties prenantes internes : Utilisateurs, DSI, RSSI, Rfrent Desk Ouest, Responsable Desk.
Parties prenantes externes : Prestataires de services informatiques et fournisseurs de solutions locales.
- Un Bac +2 en informatique
- Une exprience minimum de 5 ans sur un poste similaire dans une entreprise industrielle de taille moyenne
- Des comptences acquises en : ERP industriel, Virtualisation (Hyper-V, VMWare) et OS Serveurs, Rseaux/Tlcoms, Office365, Windows.
- Une personne qui fournir un service de qualit aux utilisateurs
Pour vous, c'est l'opportunit de vivre votre mtier en partageant de belles valeurs.
Dans le cadre de sa politique diversit, Manpower tudie, comptences gales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Ds que possible
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