Qui sommes-nous ? Depuis 20 ans, Delane SI se distingue par son expertise et son engagement aux côtés des Grands Comptes du secteur Banque, Finance et Assurance. Plus qu’un prestataire, nous sommes un véritable partenaire de confiance dans la réussite de projets IT les plus stratégiques. Notre vocation : Accompagner nos Clients à chaque étape de leurs réalisations. De l’étude initiale à l’intégration des solutions techniques avancées, nous assurons un suivi rigoureux jusqu’au déploiement et au maintien opérationnel des infrastructures. Nous rejoindre, c’est Rejoindre la communauté Delane SI ! Une entreprise en croissance depuis sa création, avec une politique RSE en plein développement. Intégrer des équipes passionnées, réaliser une montée en compétences et une évolution de carrière rapide. Disposer d'un accompagnement et d’un suivi personnalisé avec des formations sur-mesure. Bénéficier d'une vie d’entreprise riche, avec de nombreux événements tout au long de l’année. Votre mission : Pour le poste de technicien support applicatif, les missions sont les suivantes : Assistances aux utilisateurs (apprenants, intervenants, internes, ) par mail/téléphone Gestion des incidents (avec l'outil Track-it) Escalade des incidents aux services concernés Dépannage utilisateurs (identification, accès plateforme E-Learning, Examens ) Amélioration des processus MAJ des procédures Environnement technique : Windows 10/11 Ce que nous vous offrons : Un environnement de travail agile, collaboratif et bienveillant, où l'initiative et l'innovation sont encouragées. La possibilité de travailler sur des projets à haute valeur ajoutée pour des clients prestigieux. Contrat : CDI Localisation : Île-de-France Rémunération selon profil Conformément à la règlementation en vigueur et à notre politique d’égalité professionnelle et de diversité ; nous encourageons tous les talents à postuler, indépendamment de leur origine, identité, âge, handicap ou de leurs caractéristiques personnelles.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.