Gestionnaire sinistres spécialisé h/f

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Description du poste

Notre Unité de Gestion des Sinistres Spécialisés recherche un gestionnaire de sinistres assurances récoltes en CDD pour renforcer ses équipes.

Vous souhaitez participer à cette aventure et accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres ? Vous appréciez la relation client par téléphone ? Rejoignez-nous !

Nous recherchons des collaborateurs motivés, à l’écoute et tournés vers les autres.


* Vous prenez en charge les appels de nos assurés pour les accompagner dans la mise à jour de leurs contrats et la résolution de leurs sinistres climatiques sur récoltes.
* Vous vérifiez les garanties, déterminez les responsabilités, organisez des expertises ou négociez directement avec l’assuré, tout en proposant des services adaptés.
* Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, en respectant nos règles techniques.

Après une formation à nos règles de gestion, votre bon sens et le contrat vous guideront pour choisir la solution la plus adaptée au client.

Vos avantages à ce poste

* Rémunération brute fixe entre 27 000 € et 31 000 €, plus une rémunération variable collective après 3 mois d’ancienneté, ainsi qu’une prime de qualité.
* 32 jours de congés payés + environ 13 jours de RTT.
* Tickets restaurant de 11 € par jour travaillé, pris en charge à 60 %.
* Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros.
* Avantages bancaires, CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale à 76 % prise en charge par l’employeur.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – avec une gamme complète de produits et services, en France et à l’international. Notre modèle de bancassurance, notre expertise et l’engagement de nos 6700 collaborateurs font de nous le premier assureur en France et le premier bancassureur européen. Notre compagnie d’assurance dommages, Pacifica, est reconnue pour sa capacité d’innovation et sa gestion de qualité des sinistres. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion, plaçant l’humain au cœur de nos transformations.

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