POSTE : Conseiller de Vente H/F
DESCRIPTION : Actua Saverne recrute pour Wingen-sur-Moder : Conseiller·ère de Vente - Cristallerie de Luxe (H/F)
Nous recherchons un(e) Conseiller·ère de Vente passionné(e) par le luxe, pour rejoindre une maison renommée pour son savoir-faire d'exception dans le verre et le cristal. Vous évoluerez dans un univers prestigieux et contribuerez à offrir une expérience client unique et raffinée.
Vos missions :
- Accueil et conseil d'exception : instaurer une relation de confiance, comprendre les besoins des clients et transmettre l'histoire et l'excellence des collections.
- Mise en scène des produits : organiser et valoriser l'espace de vente, créer des vitrines élégantes et harmonieuses qui reflètent l'univers du luxe.
- Gestion administrative et logistique : suivi des stocks, inventaires, réception et retours, tenue de caisse et facturation.
- Service client haut de gamme : traiter et suivre les demandes et réclamations, développer le fichier client et contribuer activement au chiffre d'affaires.
- Sécurité et qualité : veiller au respect des standards de la maison et à l'excellence de chaque interaction.
PROFIL : Profil recherché :
- Expérience en vente dans le secteur du luxe, l'hôtellerie haut de gamme, la bijouterie ou la cristallerie.
- Anglais obligatoire pour accueillir et conseiller une clientèle internationale.
- Allemand souhaité, un troisième langage constitue un atout.
- Sens du service client et capacité à offrir une expérience personnalisée et mémorable.
- Rigueur, organisation et attention au détail.
- Capacité à travailler en équipe et à utiliser les outils informatiques.
- Professionnalisme et présentation soignée dans toutes les interactions.
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