Mission générale :
Rattaché.e au DSI Groupe, vous serez responsable du pilotage, de la performance et de l’évolution du Système d’Information RH du Groupe.
Vous serez garant.e de la qualité de service des applications RH, la réussite des projets de transformation, et de l’alignement stratégique entre les besoins métiers RH et les solutions IT, dans une logique de partenariat de proximité avec les équipes RH.
Fonctions:
Vos missions seront notamment les suivantes :
Relation métier & gouvernance
* Construire et entretenir une relation de confiance et de haute qualité avec la DRH Groupe, les DRH et équipes RH des sites, fondée sur une communication claire, régulière et orientée solutions.
* Co-construire, avec les Product Owners RH, la vision cible SI RH et la roadmap pluriannuelle, en tenant compte des priorités métiers, des contraintes opérationnelles et budgétaires.
* Définir et faire vivre la gouvernance des projets SI RH (instances, rôles, arbitrages, reporting), en assurant l’adhésion de l’ensemble des parties prenantes (RH, IT, prestataires).
Pilotage de la roadmap & des projets
* Planifier et piloter le portefeuille de projets SI RH sur un horizon pluriannuel et annuel (budget), en proposant des arbitrages entre RUN et BUILD.
* Assurer le pilotage opérationnel des projets (directement et via des chefs de projets), depuis le cadrage jusqu’au déploiement, à la stabilisation et production.
* Garantir la tenue des engagements en termes de coûts, délais, qualité, sécurité et conformité.
* Assurer la coordination transverse avec les équipes IT contributrices : infrastructures, interfaces / ETL, cybersécurité, architecture, exploitation.
Run & qualité de service
* Garantir la continuité de service, la performance et la fiabilité des applications SI RH en production.
* Mettre en œuvre et faire monter en maturité les processus ITIL, en priorité :
* Incident Management,
* Change Management,
* Problem & Service Level Management.
* Définir, suivre et améliorer les SLAs, KPI et indicateurs de satisfaction des utilisateurs RH.
* Organiser les comités de suivi de la qualité de service et piloter les plans d’amélioration continue.
Management & organisation de l’équipe
* Manager une équipe IT SI RH de proximité composée de profils technico-fonctionnels et chefs de projets (internes et externes).
* Piloter le capacity planning, répartir et prioriser les activités entre RUN et BUILD.
* Structurer les modes de fonctionnement, les responsabilités et les interfaces avec les métiers RH.
Pilotage budgétaire et fournisseurs
* Piloter le budget du domaine SI RH (RUN et BUILD), en garantissant la maîtrise des dépenses et la pertinence des investissements.
* Superviser les relations avec les prestataires (éditeurs, intégrateurs, TMA, consultants) :
* Suivi contractuel (avec l’aide de l’acheteuse groupe) et financier,
* Qualité des prestations,
* Respect des engagements et des SLA.
* Contribuer aux choix MAKE or BUY, aux consultations et à la sélection des partenaires.
Veille, innovation & trajectoire SI
* Assurer une veille technologique et fonctionnelle SI RH (solutions, usages, réglementaire, sécurité).
* Être force de proposition sur les évolutions du SI RH, en cohérence avec la stratégie du Groupe.
* Anticiper les impacts techniques, organisationnels et humains des transformations.
* Contribuer à la standardisation, à la sécurisation et à la rationalisation du paysage applicatif RH.
Périmètre applicatif & projets (exemple CDA)
Applications en production
* Gestion administrative & paie : Pléiades E5, Pléiades 4YOU
* GTA : Horoquartz, Chronos
* Digiposte
* Universign
* Accident du travail: Acciline
* Evaluation des collaborateurs: Skeely
* Recrutement: Softy
Projets structurants
* Déploiement de Pléiades 4YOU sur tous les sites en France
* Déploiement de Horoquartz eTemptation (GTA)
* Déploiement de Bealink (LMS) dans tout le Groupe
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