Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 3 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire d’exception : TABLES, nos restaurants et terrasses d’exception; CONSULTING, le pôle conseil de toutes nos expertises, et enfin, HOTELS, résultat de tous nos savoir-faire pour transformer chaque escapade du quotidien en parenthèse inoubliable.
Le poste, son contexte :Au sein de l’équipe Digital & Marketing, vous participerez à l’analyse de la performance business et à l’optimisation des outils CRM et Web.
CRM & Data Client :
Participation à l’évolution et à l’amélioration du modèle de données CRM
Mise en place de processus automatisés pour faciliter les campagnes marketing
Analyse approfondie de la base clients (segmentation, récurrence, panier moyen…)
Contribution à la montée en compétence des équipes sur l’outil
Web & Tracking :
Participation à la mise d’un plan de tracking de toutes les activités web afin de les consolider.
Analyse des performances des campagnes digitales
Collaboration avec les équipes marketing et agence
Data & Business Intelligence :
Consolidation et amélioration des rapports Power BI existants (ventes, réservations, performance)
Création de nouveaux dashboards automatisés
Réalisation d’analyses ponctuelles pour accompagner les équipes métiers (marketing, opérations, direction)
Participation à l’amélioration de la structuration des données
Outils digitaux clients :
Pilotage des plateformes : application mobile et plateformes de réservation
Coordination avec les prestataires et éditeurs
Gestion des roadmaps fonctionnelles
Recueil des besoins métiers auprès des équipes opérationnelles
Formations des équipes terrains
Sujets transverses :
Participation aux sujets transverse du pôle digital
Compétences clés :- Bonne maîtrise de SQL
Forte capacité d’analyse et esprit structuré
Capacité à comprendre une documentation technique (API, modèles de données)
À l’aise avec les données et les outils BI
Compétences différenciantes : - Connaissances en tracking web
Maîtrise de Google Analytics, Google Tag Manager, Search Console
Sensibilité SEO
Connaissance d’un CRM (HubSpot, Salesforce ou autre)
Le groupe Paris Society recrute et reconnait tous les talents.
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