Description du poste :
Vos missions :***le conseil client :
- Qualité / quantités / spécificités / conformités aux référentiels / saisonnalité / réglementation
- Apporter une offre adapté au besoin client ( prendre en compte les habitudes / exigences ) tout en gardant en allant dans le sens de l'entreprise ( pics de production / lots moins qualifiés )
- Etre à la pointe des nouveautés sur le marché fruits et légumes ( en interne et externe )
- Fort de proposition dans l'intérêt de l'entreprise ( anticiper les ruptures ...)***La vente
- Gérer un portefeuille de clients existants et développer de nouvelles opportunités commerciales
- Identifier les besoins clients et leur fournir des solutions adaptées
- Argumenter & négocier les offres commerciales ( calcul rapide et sans erreur du prix de revient / de coût / marge )
- Proposer de la vente additionnelle
- Prendre en compte les systèmes opérationnels de l'entreprise dans les services proposés ( faisabilité / conditions de livraisons / délais )
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir satisfaction et fidélité
- Saisir ses commandes dans le logiciel interne***Organisation
- Animer son portefeuille clients en relançant les clients n'ayant pas passé commande.
- Optimiser l'organisation de son travail en alternant des activités téléphoniques et les activités
associées dans le respect des priorités et des règles en vigueur dans l'entreprise.
- Anticiper les commandes importantes et les exigences spécifiques des clients en transmettant des
informations adaptées aux différents services de l'entreprise.
- Transmettre au service logistique des informations claires sur les contraintes spécifiques des clients
en matière de transport, d'emballage et de délais.
- Collecter auprès de différents interlocuteurs (produits disponibles, dates et conditions de récolte,
conditions de livraison, opérations commerciales en cours,...).
- Collecter et enregistrer les informations utiles à la connaissance des clients (habitudes de consommation
des clients, prix consentis, conditions de livraison,...).
Description du profil :
Nous vous demandons d'être au minimum bilingue Anglais d'autres langues seront un plus, la majorité de's clients étant à l'étranger. Votre BTS ne sera qu'un plus vous permettant d'être déjà à l'aise sur les normes / cahiers des charges / gestion de production
Vous avez déjà une expérience d'au minimum 5 ans sur un même poste alors ce poste est fait pour vous !!!!
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