Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la santé et du matériel médical, un(e) Conseiller (e) technique bloc opératoire H/F
Vos missions :
- Apporter votre expertise auprès de la force de vente dont vous partagez les objectifs de développement ;
- Fournir en permanence information, formation et conseil aux délégués commerciaux ;
- Améliorer les connaissances et les performances de vente des délégués commerciaux, en collaboration avec les chefs de produits ;
- Répondre aux questions de tous ses collègues relatives aux produits et aux pathologies concernées ;
- Accompagner et soutenir les commerciaux auprès de la clientèle,
- Assurer auprès de la clientèle un haut niveau de présentation de la gamme d'information technique en collaboration étroite avec le chef de produit
- Prendre en charge la résolution de problèmes rencontrés par le client et liés à la manipulation ou l'utilisation du produit.
- Faire remonter au service qualité toute réclamation concernant la qualité du produit ;
- Apporter son expertise médicale au service marketing en charge de la conception et de la réalisation des supports de communication et de vente ;
- Assurer une veille concurrentielle : trouver et faire remonter auprès de sa hiérarchie toutes les informations susceptibles de contribuer à la réussite du lancement d'un produit, à la prise de part de marché, au développement technique d'un produit, etc ;
- Faire un rapport d'activité mensuel à destination de votre responsable et des chefs de produits avec lesquels vous travaillez ;
- Faire une analyse et une synthèse trimestrielle des informations recueillis sur les congrès auxquels vous assistez en tant que visiteur(euse), ou dans la littérature spécialisée ;
- Participer à des formations
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