Diagnostic automobile Expert
Poste : Responsable diagnostic automobile
Vous êtes rattaché(e) au Responsable Après-Vente de notre site FONTAINE. Vous réalisez des diagnostics automobiles afin d'identifier des potentiels dysfonctionnements des véhicules en atelier.
Ce que nous vous offrons :
* Un poste permettant d'utiliser vos compétences mécaniques et électroniques pour résoudre des problèmes complexes.
* Une opportunité de développement personnel et professionnel dans une entreprise en croissance.
* Une équipe motivée et compétente avec laquelle travailler.
Vous êtes responsable de différentes missions :
1. Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu'électroniques, afin d'identifier l'origine de la réclamation client.
2. Réaliser les opérations techniques complexes.
3. Être garant de la qualité des interventions.
4. Être garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur.
5. Représenter les valeurs de l'entreprise.
6. Répondre aux attentes et besoins des clients.
7. Conseiller, orienter et aider les membres de l'atelier et le Conseiller Client.
8. Être le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.
Conditions liées au poste de travail :
* Semaine de travail : 4.5 jours par semaine (du lundi au vendredi midi).
* Salaire entre 2460€ et 3300€ brut mensuel fixe + variable, selon profil.
Profil recherché
Idéalement fort d'une première expérience en tant que Conseiller Technique / Technicien en diagnostic Automobile ou Mécanicien Spécialiste en concession, vous avez pu consolider vos compétences mécaniques au fil des ans.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Persévère, curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques/bureautiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ?
Autres informations
Nous proposons de nombreux avantages à nos collaborateurs :
* Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur.
* Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants).
* Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto.
* Une prime de participation.
Nos petits plus qui font la différence :
* Café et thé offerts à tous toute la journée.
* Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
* Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…).
* Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues).
* Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients).
* Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement).
Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels.
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