Employé admissions h/f

Description :

La Clinique Pasteur recherche un Employé Admissions H/F en CDI à mi temps pour rejoindre ses équipes.

1. Gérer les appels entrants et émettre des appels sortants destinés au patient

2. Accompagner le patient et/ou ses accompagnants à réaliser sa préadmission via le portail patient de la Clinique Pasteur

3. Guider le patient et/ou ses accompagnants à préparer son hospitalisation en prenant connaissance des informations médicales et administratives via son portail patient.

4. Contrôler les paramètres du dossier

5. Remonter aux équipes médicales du patient - ou au service concerné - toute information importante (allergie, contrindication, information litigieuse, …) selon les procédures établies.

6. Contribuer à l’élaboration et au suivi des procédures du service

7. Contacter les services administratifs ou le service informatique pour compléter les dossiers litigieux, incomplets ou en doublons

8. Constituer le dossier administratif du patient en lien avec son hospitalisation (en présence du patient, par téléphone ou par mail)

9. Récupérer et traiter les pièces obligatoires à la constitution du dossier administratif

10. Effectuer les contrôles obligatoires pour assurer une rigueur de travail

11. Mettre en application les règles relatives à l’identité des patients

12. Réceptionner et traiter les communications téléphoniques (externes, internes et appels d’urgence)

13. Accueillir, renseigner et orienter patients, familles

14. Gérer des situations d’urgence et/ou de crise sanitaire

15. Assurer la coordination entre les patients, l’accueil, la conciergerie, les services de soins

16. Assurer le suivi les dossiers sans AMC en amont de l’entrée

17. Présenter et expliquer la note patient

18. Procéder à l’encaissement des frais à charge (non couverts par les organismes de sécurité sociales et mutuelles)

19. Réaliser les acomptes et cautions sur site

20. Gérer la caisse des admissions

Titulaire d'un BTS en Administration

Capacité organisationnelle

Esprit d’équipe, collaboration avec les différents membres de l’équipe

Rigueur

Une Clinique unique dans une ville extraordinaire ! La Clinique Pasteur située au cœur de Toulouse est reconnue pour son excellence en matière de soin et son engagement envers le bien-être des patients.

Nous offrons un environnement de travail collaboratif et innovant, propice au développement professionnel continu.

Le patient au cœur de Pasteur

Pour en savoir plus sur la clinique :

Nos avantages sociaux pour les salariés sont nombreux :

13ème mois

Prime d’intéressement

Reprise de l’ancienneté à 100%

Mutuelle prise en charge à 100% ❤️

Restaurant d’Entreprise, repas à 4€ 🍕

Chèques vacances à hauteur de 300€ 🏝️⛵️🗺️

Comité Social et Economique (CSE)

Places en crèche

Multiples évènements (soirée annuelle, tournois de sport, sorties culturelles etc…) 🏆

Proche du centre-ville, la clinique est accessible en transports en commun : métro, tram, bus, velô Toulouse, train. 🚎

Certifiée avec mention Haute Qualité des soins par la Haute Autorité de Santé en 2022, la clinique propose une diversité d’activités (Cardiologie, Chirurgie, soins palliatifs, HAD, Ambulatoire, blocs Opératoire et interventionnel ...) qui permettra à chaque professionnel de trouver un poste dans le service qui lui convient.

Nous n'attendons pas forcement de l'expérience, nous te formons pour t’embarquer dans l'aventure CLINIQUE PASTEUR TOULOUSE.

Adresse Toulouse 31300