POSTE : Chiffreur SAV Automobile H/F
DESCRIPTION : Isocell Recrutement recherche pour l'un de ses clients un chiffreur automobile H/F pour renforcer son service après-vente.
La concession automobile, située sur le secteur de Pau, intervient sur des véhicules particuliers et s'appuie sur une organisation structurée entre l'atelier, le magasin pièces détachées et le service réception.
Vous intervenez au sein du service après-vente et prenez en charge le chiffrage des interventions liées aux véhicules.
Vos missions principales seront les suivantes :
analyser les besoins techniques à partir des demandes atelier, réception ou garanties ;
établir les devis de réparation, d'entretien ou de remise en état ;
identifier les pièces nécessaires en lien avec le magasin pièces détachées ;
chiffrer la main-d'oeuvre et les fournitures selon les barèmes et procédures internes ;
suivre les dossiers jusqu'à validation ou transmission au bon interlocuteur:
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PROFIL : Vous avez une bonne connaissance de l'environnement automobile, acquise par exemple sur un poste de mécanicien, réceptionnaire, magasinier pièces détachées, conseiller service ou chiffreur. Vous comprenez le fonctionnement d'un atelier automobile et savez faire le lien entre un besoin technique, une pièce, un temps de main-d'oeuvre et un devis.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, rigoureux dans la saisie des informations.
Ce poste peut convenir à une personne issue de l'atelier qui souhaite évoluer vers un poste plus administratif et technique, tout en restant dans l'univers automobile.
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