Notre client, entreprise du bâtiment bretonne, recherche son futur Technicien support applicatif. Dans le cadre d'une création de poste au sein de la DSI, vos missions sont les suivantes :
* Accompagner les nouveaux collaborateurs à la prise en main des outils informatiques, des applications et logiciels de l'entreprise,
* Former les équipes métiers lors des déploiements d'applications ou lors des évolutions majeures de ces dernières, en sessions collectives type webinaire, ou sur site en présentiel,
* Rédiger des procédures d'outils internes, guides utilisateurs et des supports de formation,
* Assurer le maintien des plateformes et jeux de données utilisés lors des démonstrations,
* Réaliser les tests de fonctionnalité avant mise en production,
* Assurer le support utilisateur applicatif.
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